Birçok kullanıcı tarafından aynı şikâyetin duyurulması sonrası şirket 23 Ekim'de 799 dolara satışa sunduğu Karma Drone'ları toplama kararı aldı. Şirket bu ürüne eş değer başka bir üretimi olmadığı için mecburen ücret iadesi yapacak. Sorun nedeniyle Karma
satışları tamamen durdurulmuş durumda.
Şirketin CEO'su Nick Woodman, ABD'deki ilgili kurumlarla iş birliği içerisinde olduklarını, böyle bir durumun yaşanmasından dolayı da üzüntü duyduklarını açıkladı. Söz konusu hatayı aşağıdaki videonun 2:05 sn'de sizde görebilirsiniz. Eğer sizde bir Karma Drone sahibiyseniz tüm iade etme süreçleri ile ilgili detayları
bulabilirsiniz.
Drone’lar evinizi koruyacak