Samsung’un yeni amiral gemisi Galaxy S8 ve Galaxy S8+ modellerinin bazılarında kırmızı ekran sorunu nüksetti. Sorunun teknik bir üretim hatasından kaynakladığını savunan kullanıcılar, şikayetlerini dile getirdi. Olay üzerine ise Samsung yetkilileri, sorunun yazılım dan kaynaklı olduğunu açıkladı ve kesinlikle üretim hatası olmadığını belirtti. Ayrıca yakın zamanda yayınlanacak bir güncelleme ile sorunun çözüleceğini dile getirdi.
Bugün ise Kore’de kullanıcılar Galaxy S8 ve S8+ telefonlarının sırasıyla G950NKSU1AQDG ve G950NKSU1AQDG yapı numaraları ile yeni bir yazılım güncellemesi almaya başladığını fark ettiler. Bu güncelleme kullanıcılara telefonun panelini ayarlama imkanı tanıyacak. Firmaya göre ise bu yöntemle sorun kökünden hallolacak.
Ayrıca güncelleme ile birlikte cihaza, tam ekran renk dengesini ayarlama imkanı sunan Uyarlamalı Ekran modu adında yeni bir seçenek ekleniyor. Gelen bu ayar sayesinde Galaxy S8 ve S8+ modelleri söz konusu sorundan etkilenmeyecek.
Kavisli ekrana sahip cihaza Screen Edge Color Balance (Ekran Kenarında Renk Dengesi) denen bir ek seçenek daha ekliyor. Bu özellik de kullanıcılara kenarlardaki ekranın renk dengesini ayarlama fırsatı sunacak.