MELİH BAYRAM DEDE
Teknolojinin turizm alanına girmesi, seyahat acentelerinin ortadan kalkacağı tartışmalarını da beraberinde getirdi. Dünyada turizm hareketlerine katılan 700 milyon kişinin sadece yüzde 3,5'i seyahatlerini gerçek anlamda online rezervasyonla satın alıyor. Satılan turların önemli bir kısmı hala geleneksel kanalların, yani acentelerin eliyle yapılıyor. Tatilci web sitesinde gördüğü otele rezervasyon yaptırmak yerine, acenteye gidip, birileriyle görüştükten sonra turu satın almayı tercih ediyor. Turizm Gazeteci ve Yazarları Derneği (TUYED), online gerçekleşen ve kısaca e-Turizm olarak bilinen konu hakkında bir rapor hazırladı. Raporda teknolojinin seyahat endüstrisinde fiyatları düşürdüğünü bunun da tüketiciye olumlu yansıdığına dikkat çekiyor.

En çok uçak bileti alınıyor

Raporda, turizmin elektronik ortamda şirketler arasında gerçekleşen yıllık 2 trilyon dolarlık işlem hacminden 8,5 milyar dolarlık pay aldığı yazılıyor. Rakamın 2008'de 26 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Online rezervasyon yaptıran seyahat sitelerini yılda 95 milyon kişi ziyaret ediyor, ziyaretçilerin sadece 28 milyonu tatilini online alıyor. Gerçekleşen online satışların yüzde 62'si havayolu şirketleri, yüzde 17'si paket turlar, yüzde 16'sı oteller ve yüzde 5'i de diğerleri tarafından paylaşılıyor. Ayrıca, dünyada 7,5 milyar dolarlık "öğrenci turizmi" pastası yaratan gençlerin 78 milyonu uçak biletini internetten satın alıyor. Online uçak bileti satış hacminin 2003'te 19 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediyor.

28 milyon geceleme 'net'ten

Geçen yıl dünyada Merkezi Dağıtım Sistemleri (Global Distribution Systems-GDS) ve internetten 28 milyon geceleme satışı gerçekleşti. 2003'ün ilk çeyreğinde, dünyada online gerçekleşen rezervasyonlar içinde GDS ve internetin payı 26 milyon, seyahat acentelerinin payı 20 milyon, bireysel satışların payı ise 6 milyon geceleme olarak belirleniyor. Türkiye'deki acentelerin önemli bir kısmı hazırladıkları web siteleri üzerinden gerçek anlamda online satış yapmıyor. Rapora göre, son üç yıl içinde Türkiye'de online satış yapmak üzere 150 seyahat sitesi kuruldu. Bunların sadece 40'ı halen faaliyetine devam ediyor. Bunların en ünlüsü olan BookinTurkey üzerinden bu yılın ilk sekiz aylık döneminde 35 bin rezervasyon gerçekleştirildi. Bu rezervasyonların yüzde 20'si tüketiciye yüzde 80'i ise şirketlere yönelik olarak gerçekleşti. Türkiye'de e-Ticaret'te ayda 20 milyon dolarlık işlem gerçekleştirildiği tahmin ediliyor. Online seyahatin önümüzdeki beş yıl içinde Türkiye turizminin yüzde 3'lük bölümünü oluşturması bekleniyor.

ONLINE ALIŞVERİŞ YAYGINLAŞIYOR

Dünya turistinin yüzde 3,5'i seyahatini online alıyor.

Online rezervasyon yaptıran seyahat sitelerini yılda 95 milyon kişi ziyaret ediyor, ziyaretçilerin sadece 28 milyonu tatilini online alıyor

Turizm, elektronik ortamda şirketler arasında gerçekleşen yıllık 2 trilyon dolarlık işlem hacminden 8,5 milyar dolarlık pay alıyor.

Online seyahat önümüzdeki beş yılda Türkiye turizminin yüzde 3'ünü oluşturacak.

Türkiye'de kurulan 150 online seyahat firmasından 40'ı ayakta kalabildi.

Türkiye'de 40 bin kişi online alışveriş yapıyor. Bunların yüzde 60'ı erkek, yüzde 40'ı kadın.

Ofiste çalışanların yüzde 74'ü online alışverişi bir kez olsun deniyor.