5 milyon tüketici şikayeti çözüm bekliyor
Ekonomi
5 milyon tüketici şikayeti çözüm bekliyor
Tüketici kanunu AB’ye yüzde 99 uyumlu ancak 5 milyon şikayet hala çözüm bekliyor. Bahsi geçen 5 milyon adet şikayet oranlarının ilk sırasında bankacılık işlemleri, ikinci sırada ise ayıplı mallar geliyor.
IHA
Tüketici devriminde son 3 gün
Ekonomi
Tüketici devriminde son 3 gün
Tüketici haklarında devrim yaratan düzenleme 3 gün sonra yürürlüğe giriyor. Yeni Tüketici Kanunu'yla ticaret hayatı yeniden dizayn edilecek. Birçok yenilik arasında ayıplı mal ve hizmetlerde hak arama süresinin bir aydan 6 aya çıkarılması da var.
Diğer
Tüketicilere 'uyanık olun' çağrısı
Ekonomi
Tüketicilere 'uyanık olun' çağrısı
"Tüketiciler hem haklarını bilmeli hem uyanık olmalı" diyen TÜSODER Genel Başkanı Ağaoğlu, "Hem de tembellik edip 'bana ne' dememeli. Dolandırıcılık girişimiyle karşılaştığı zaman Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğüne ve savcılıklara gerekli şikayetleri yapmalıdır" dedi.
AA
Tüketiciyi aldatan yandı
Ekonomi
Tüketiciyi aldatan yandı
Tüketici Kanunu'na aykırılıklara verilen ceza miktarlarının 1 Ocak'tan itibaren artırılacak olması dolayısıyla, aidatsız kredi kartı çıkarmayan bankalar 5 milyon 812 bin 706, aldatıcı ticari reklam ve ilanları yayınlayan televizyon kanalları ise 232 bin 508 lira para cezası ödeyecek.
AA
Tüketici Hakem Heyetlerinde büyük devrim
Hayat
Tüketici Hakem Heyetlerinde büyük devrim
Büyük bir devrim olan Tüketici Hakem Heyetlerinin yetkilerinin arttırılmasıyla ilgili reklamlarla ve rehberlerle tüketiciler bilgilendirilmeli ve daha çok tüketicinin haklarını aramak için şikâyet etmeleri istenilmelidir. Tüketici seçmenlerin tüm şikâyetleri hızla çözülmeli ve şikâyetler mutlaka yönetilerek gönüllerin kazanılması ve memnuniyetleri sağlanmalıdır.
Yeni Şafak
'Tüketicinin en büyük yaptırımı boykottur'
Ekonomi
'Tüketicinin en büyük yaptırımı boykottur'
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Şahin, "Suyu 25 kuruşa aldığımız yerler de var, 25 liraya aldığımız yerler de. Buna müdahale pek mümkün olmuyor. Bu yüzden tüketicinin en büyük yaptırımı boykot" dedi.
AA
Tüketiciyi aldatanlar yandı
Ekonomi
Tüketiciyi aldatanlar yandı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine aykırı hareket edenlere uygulanan idari para cezaları, 2015 yılından itibaren geçerli olmak üzere yüzde 10,11 artırıldı.
AA
Tüketici şikayetleri azaldı
Ekonomi
Tüketici şikayetleri azaldı
Tüketici Hakem Heyetleri'ne yapılan başvurular bir yılda yarı yarıya düşerek 2014 yılına göre 2015'de 3 milyona düştü.
IHA

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.