Çamaşır makinelerinde kireç koruyucu olarak kullanılan Calgona 1 yıl içersinde verdiğimiz toplam para ile koruduğumuz rezistansı 4 defa yenisi ile değiştirebileceğimiz gerçeği beni reklamın insanlar üzerindeki etkileri konusunda daha çok düşünmeye sevk etti.

Uzun zamandır Calgon ile ilgili reklamlar nedeniyle ben de, bir çok tüketici gibi makinemin rezistansında sorun yaşamamak için Calgon kullanan biriyim. Bugüne kadar, "Calgon marka kireç koruyucu kullanmasam ve makinem arızalansa, bana servis ücreti ile birlikte bir rezistans kaça mal olur" sorusunu, doğrusu kendime hiç sormadım.

Gelin şimdi bu soruyu kendimize soralım ve örneğin Vestel Marka (WMU800- 1200) çamaşır makinesi olan bir tüketicinin, hiç kireç koruyucusu kullanmadığını varsayarak, aile bütçesine ne kadar bir yük geleceğinin hesabını birlikte yapalım:

Harcanan para 4 rezistansa bedel

Yukarıdaki tabloya göre, ayda 1 Kg.lık Calgon kullanan bir aile, Calgon'a bir yılda verdiği toplam para ile tam 4 defa rezistansını değiştirebiliyor ve üstelik 15 milyon lira da arttırıyor. Aylık tüketimi 500 gr. olan bir aile ise, bir yılda 58.200.000 TL. ödüyor ve bu para ile bir yıl içerisinde rezistansını iki defa değiştirebiliyor ve bu sayede 16 milyon lira da tasarruf etmiş oluyor. Eğer matematiksel bir yanlış yoksa, tasarruf sağlayan Calgon ile ilgili olarak yaptığım hesap ortada. Karar sizin.

Sadece rezistansı korumuyor

Rakamların dili bu olunca Calgon ile temasa geçtik ve konu ile ilgili olarak görüşlerini aldığımız Calgon Kategori Müdürü Gürhan BARKIN; Calgon'un sadece rezistansı değil, makinada ki diğer parçaları da koruduğunu iddia etti.

Fakat Gürhan Bey, kireçlenme sebebiyle arızalanmaların büyük bir bölümünü, rezistanslarda oluştuğu ayrıntısını da gözden kaçırdı. Kaldı ki, firma reklamlarında, Calgon'un rezistansı koruduğu olgusunun ön palanda olduğunu da belirtmek gerekir. Bilimsel araştırmalara bu kadar önem gösteren bir firmanın yaptığı reklamın, tüketici üzerindeki etkilerini araştırmak için sokağa çıkarak, "Calgon ne işe yarar, neyi korur" sorularını sorması yeterli olacak.

Anti Kireç Hattı Çalışmıyor

Tüketicilerin kireç konusunda bilgilenmelerini sağlamak amacıyla kurulmuş olan ve Calgon kutularında tüketicilerin danışmaları için yazılı "Anti Kireç Hattı'nı bir hafta süre ile devamlı aradığımızda, telefonların çaldığı ve açılmadığını tespit ettik. Bu durumu da Calgon Katogori Müdürü Gürhan Beye sorduk. Aldığımız cevap hayli şaşırtıcıydı. "Anti Kireç Hattı", meğerse, firmanın ajans ile aralarındaki uyuşmazlık nedeniyle iki aydır kapalıymış.

Ayrıca Calgon kutusu üzerinde ürünün içeriği ile ilgili hiçbir ibare yok. Firma yetkilisi bu sorumuza da, "kanuni bir zorunluluk olsaydı, koyardık' demekle yetindi. Oysa ki, Tüketici Hakları Evrensel Bildirgesinde de yer alan "tüketicinin bilgi edinme hakkı'nı göz önünde bulundurduğumuzda, Calgon evrensel bir tüketici hakkını ihlal etmektedir.

ÖMER KESER

Künye

Temsilcilikler

ReklamTarifesi

AboneFormu

MesajFormu