Корпорация Microsoft заявила о восстановлении доступа к своему пакету офисных и облачных сервисов Microsoft 365 после масштабного сбоя, который затронул пользователей в Северной Америке и других регионах. Об этом компания сообщила в пятницу.
Согласно данным сайта Downdetector, отслеживающего сбои в работе онлайн-сервисов, число жалоб резко сократилось. По состоянию на 01:05 по восточному времени США было зафиксировано около 113 сообщений о проблемах с Microsoft 365, тогда как на пике сбоя сутками ранее их количество превышало 15 890.
Неполадки затронули сразу несколько ключевых сервисов экосистемы Microsoft 365, включая Outlook, Microsoft Defender и Microsoft Purview. Пользователи сообщали о трудностях с доступом к почте, системам безопасности и инструментам управления данными, сообщает Al Arabiya English.
В сообщении на официальной странице статуса компании в соцсети X Microsoft указала, что затронутая инфраструктура была полностью восстановлена и приведена в рабочее состояние, а последствия сбоя устранены.
Ранее в корпорации поясняли, что для стабилизации работы они перенаправляли пользовательский трафик на альтернативные серверные мощности. По предварительным данным, причиной инцидента стала проблема с частью инфраструктуры в Северной Америке, которая не обрабатывала трафик должным образом, что и привело к сбоям сразу в нескольких сервисах.
В Microsoft подчеркнули, что продолжают анализировать инцидент, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
