Министр внутренних дел Турции Мустафа Чифтчи представил новое приложение Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması («Мобильное приложение экстренных сообщений Hayat 112»), которое объединит обращения граждан и экстренные сервисы на единой цифровой платформе.
По словам министра, приложение уже введено в эксплуатацию и доступно для устройств на платформах Android и iOS. Авторизация будет осуществляться через систему электронного правительства e-Devlet, а каждое обращение получит статус официального цифрового заявления гражданина.
Чифтчи отметил, что новая система превращает службу 112 из обычной телефонной линии в мультимедийную платформу, позволяющую передавать фотографии, аудиосообщения и видеозаписи продолжительностью до 10 секунд. Это позволит оперативным службам оценивать ситуацию еще до прибытия на место происшествия.
Одной из ключевых функций приложения станет возможность вызова помощи одним нажатием кнопки без необходимости объяснять местоположение. Система автоматически передает точные координаты пользователя или адреса близких людей, заранее внесенных в приложение. Кроме того, пользователи смогут прикреплять фото- и видеоматериалы, что позволит спасательным службам заранее определить необходимое оборудование и силы реагирования.
В МВД сообщили, что через приложение можно будет сообщать о преступлениях, драках, кражах, подозрительных происшествиях, чрезвычайных ситуациях и стихийных бедствиях. При поступлении сигнала координаты заявителя автоматически передаются в центр управления, после чего к месту происшествия направляются соответствующие подразделения.
Отдельный модуль разработан для образовательных учреждений. Функция «Школьная тревога» позволит учителям в случае угрозы безопасности передавать сигнал экстренным службам непосредственно из школы. Сообщение будет автоматически отмечаться как особо срочное и сопровождаться данными о местоположении образовательного учреждения.
Приложение будет использоваться и для сообщений о безнадзорных животных. Пользователи смогут информировать власти о раненых животных или животных, представляющих опасность для окружающих. Полученные данные будут передаваться муниципальным службам и местным администрациям.
В рамках борьбы с незаконным оборотом наркотиков в систему интегрирована платформа UYUMA. Граждане смогут направлять сообщения о фактах распространения наркотиков с приложением фотографий и видеозаписей. В МВД подчеркнули, что данные заявителей будут защищены и не будут передаваться третьим лицам.
Отдельный блок посвящен дорожной безопасности. Пользователи смогут сообщать о ДТП с передачей фотографий, видео и координат. Это позволит экстренным службам заранее определить тяжесть аварии, наличие заблокированных в автомобиле людей и направить наиболее подходящие спасательные подразделения.
Система также предусматривает отдельные категории для сообщений о лесных и городских пожарах. Благодаря передаче координат и изображений спасательные службы смогут быстрее оценивать масштаб возгорания и направлять необходимую технику.
В приложение включены функции реагирования на чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия. Пользователи смогут отслеживать последние землетрясения, получать предупреждения о природных угрозах, отправлять родственникам уведомление «Я в безопасности», а также находить ближайшие пункты сбора населения, определенные Управлением по чрезвычайным ситуациям AFAD.
Разработчики также предусмотрели специальный аварийный сигнал, который может использоваться людьми под завалами. Система способна генерировать высокочастотный звук, распознаваемый поисково-спасательными собаками, а также поддерживает передачу сигналов с использованием азбуки Морзе.
Кроме того, приложение будет содержать информацию о дежурных аптеках, ближайших больницах и медицинских учреждениях, а также данные о системах автоматического контроля скорости, стационарных радарах и скоростных коридорах на дорогах страны.
Министр подчеркнул, что приложение полностью разработано турецкими специалистами без привлечения зарубежных технологий. По его словам, в дальнейшем система будет дополнена новыми языками интерфейса и функциями на базе искусственного интеллекта.
