Dalgalı kur politikasından önce faizlerin yüzde 2'lere kadar düştüğü ortamda kredi kartı ile otomobil, araba gibi uzun vadeli alışverilere giren tüketiciler şimdi büyük sıkıntı içindeler. Alışverişlerde de yoğun olarak kullanılan kredi kartlarının borçlarını kapatamayan tüketici şimde faiziyle birlikte asıl borcunun da üstüne çıkan kredi kartı borcunu kapatamıyor. Sürekli faiz ödemek zorunda kalan tüketiciler kredi kartı ile tam anlamıyla boğulmuş durumdalar.

Son ödemeye dikkat

Kredi kartlarındaki en düşük ödeme tutarını bile ödeyemeyen kart sahibine faizler günlük işliyor. En az ödeme tutarını son ödeme günü içinde ödeyen müşterinin bankaya ödediğini beyan etmemesi halinde ödeme süresi içinde bile toplam borç üzerinden faiz işletiliyor.

Kredi kartlarıyla ilgili en önemli sorunun faiz oranlarının sürekli değişmesi olduğunu söyleyen Müstakil Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Avukat Bülent Deniz, tüketicilere, en düşük faizli bankaların kartlarını tercih etmeleri çağrısında bulundu. Kartlarını kaybeden veya çaldıran çok sayıda müşteri, olayı bankalarına bildirmelerine rağmen, kartlarının kullanılmasından şikayetçiler.

Kapıdan satışlarda tüketici ile firma arasında çıkan problemlerden sonra şimdi de telefonla satış yapan firmalar ile tüketiciler arasında kredi kartından izinsiz para çekme sorunları başladı. Tüketiciler, satın alacakları ürün için telefonla kendisine ulaşan müşteri temsilcisine anlaşma yapmadan kredi kartı numarası vermemesi konusunda uyarıldı. Bankalar kredi kartı numaranızdan başkaları tarafından çekilen parayı önce müşteriden tahsil ediyor. İtirazı ise en az iki ay içinde çözüyor.