Artık 112 Acil Yardım hattını meşgul eden telefon sapıklarının kim olduğu ortaya çıkacak. 112 Komuta Merkezi'ne kurulan yeni santral arayan kişinin hem telefon numarasını hem de adresini gösterecek. Ankara'daki 112 Acil Yardım hattının telefonları günde ortalama 36 bin defa çalıyor. Ama bu çağrıların yüzde 95'i telefon sapıklarından geliyor. Ankara İl Sağlık Müdür Yardımcısı Dr. Altuğ Aysun, 112 sisteminin yenilenmesinden sonra ambulansın olay yerine ulaşma süresinin kısaldığını söyledi. Aysun, "Ankara içinde bizim olay yerine ulaşma süremiz ortalama 5 dakika. Bu dünya standartlarında bir rakam" dedi. Ocak ayından bugüne 112'yi arayan herkesin ses kaydının saklandığını belirten Dr.Aysun, "Sapıklar kayıt altına alındıklarını bilsin" dedi. Yeni santralin marifetleri arasında tacizcinin 112'yi aramasını engellemek de var. Dr.Aysun, "Numarasını tespit ettikten sonra istediğimiz kadar süre boyunca 112'yi aramasını engelleyebiliyoruz. İnisiyatif bizde, 1 saat ya da 10 gün" dedi.

Telefonunu satmak için arayan var

Ocak'ta hizmete giren yeni dijital santral, sistemin eskiliğinden kaynaklanan yanlış aramaları engelleyerek, merkeze gelen günlük çağrı sayısını 50 binden 36 bine düşürdü. Aysun, "Eskiden içinde 112 geçen telefon numaraları bile merkezimizi meşgul ediyordu. Şimdi bunlar engellendi, ama diğer yanlış amaçlı aramaları önlemek için toplum bilincinin artırılması gerekiyor" dedi. Veriler 112 hattını arayanların yüzde 95'inin vakit geçirmek, sohbet etmek, küfretmek, taciz gibi amaçlarla servisi meşgul ettiğini gösteriyor. Okulların teneffüs saatlerinde bile 112'ye gelen çağrı sayısında artış yaşandığına dikkat çeken Aysun, "Pazardaki telefon satıcısı, tezgahındaki telefonun çalışıp çalışmadığını ispat etmek için 112'yi arayıp 'Abi bak çalışıyor' diyor müşteriye, ses kayıtları var bizde" diye konuştu.

Ambulanslar izlenecek

Ambulansların adres bulmak için yolda zaman kaybetmesi de önlenecek. Komuta merkezinden ambulanslara acil ihbarı gelen adresin haritasını gönderilecek. Haritayı ambulans görevlileri el bilgisayarından alacak.