Eğlence ve alışveriş için ayrılan zamanın kısalması da özellikle büyükşehirlerde alışveriş merkezlerinin çoğalmasına yol açtı. Akademetre tarafından yapılan Alışveriş Merkezlerinin Omnibus Araştırması isimli anket, değişen eğlence ve alışveriş alışkanlıklarına ışık tutuyor.

Araştırmaya göre, alışverişi eğlence ile birleştiren alışveriş merkezleri, ev dışı eğlence pastasından yüzde 19,7'lik bir pay almayı başardı. Müşterilerin yüzde 23,2 çay bahçesi gibi açık hava mekanlarını, yüzde 21,4'ü ise bar ve cafeleri tercih ediyor.

Çeşitlilik çekiyor

Müşterileri bir alışveriş merkezine çeken en önemli nedenler arasında ürün çeşitliliğinin olması yüzde 20,9, bir çok seçeneğin birarda sunulması yüzde 19,4'la ilk sıralarda geliyor. Alışveriş merkezlerinin tercih edilmesindeki diğer sebepler ise şöyle sıralanıyor; güvenli alışveriş yüzde 16,3, hava koşullarından etkilenmeme yüzde12,2, alışveriş arasında dinlenme imkanı yüzde 8,2, otoparkın bulunması yüzde 6,4, çocuklar için oyun alanı bulunması yüzde 2,5, diğer sebepler yüzde 14,7...

Hem pahalı, hem cazip

Araştırma, tüm bunlara karşın alışveriş merkezlerinin olmusuz yönlerine de dikkat çekiyor. Belki de araştırmanın en ilginç noktası müşterilerin alışveriş merkezlerini pahalı bulmasına rağmen bu mekanlara gitmesi.

Ankete katılan müşterilerin yüzde 22'si alışveriş merkezlerini pahalı buluyor. Alışveriş merkezlerinin olumsuzluklarını sıralayan müşterilerin yüzde 15,2'si gürültüden, yüzde 13,8'i para harcamaya teşvik yönünden, yüzde 13,8'i kalabalıktan, yüzde 10,8'i ulaşım zorluğundan, yüzde 10'u plansız alışverişten, yüzde 7,4'ü paralı otoparktan şikayet ediyor.

Yılmaz YILDIZ

En çok satılan ürün giyim

Ankette çıkan sonuçlara göre, en çok satılan ürün yüzde 29,8 ile giyim. Bunu yüzde 23,4 ile gıda, yüzde 16,5 ile yemek takip ediyor. İnsanları alışveriş merkezlerine en çok çeken indirimler ise yüzde 65,6 oranıyla kıyafetler. Gıda indirimleri ise müşterilerin yüzde 25,9'unun dikkatini çekiyor. Sanılanın aksine kozmetik, müzik, hediyelik eşya gibi hizmetler yüzde 3'lerde seyrediyor. Araştırmanın ortaya koyduğu bir diğer sonuç da alışverişin sosyal bir etkinliğe dönüşmesi. Ankete katılan müşterilerin yüzde 31,3'ü alışveriş merkezlerine arkadaşlarıyla gidiyor. Yüzde 21,7'si aileleriyle, yüzde 15,5'i eşleriyle, yüzde 12'si erkek ya da kız arkadaşlarıyla alışveriş merkezlerine gidiyor. Müşterilerin yüzde 56'sı alışveriş merkezlerini tercih ederken indirim kampanyalarının en cazip olanını dikkate alıyor.