Bankacılık devi Citigroup, ABD'deki 3.9 milyon müşterisine ait bilgilerin bankanın tüketici finansman birimi olan CitiFinancial'a gönderildiği sırada kaybolduğunu açıkladı. Banka, kayıtların özel bir kargo şirketi olan UPS aracılığıyla gönderildiğini belirtti. Bu miktarın, müşteri ya da çalışanlara ait bilgilerin kaybolması konusunda bugüne kadarki en büyük rakam olduğu kaydediliyor. Kayıtların CitiFinancial müşterilerinin yanısıra, bu hizmete dair eski hesabı bulunan 50 bin müşterinin bilgilerinin de kaybolduğu ifade edildi. Citigroup'un bilgileri kaybolan müşterilerine gönderdiği bir mektupta söz konusu bilgilerin sosyal güvenlik numarası, isimler, hesap geçmişi, mevcut ve eski müşterilerin kredi bilgilerini içerdiği belirtildi. Mektupta, söz konusu bilgilerin kullanılarak müşteriler adınaymış gibi yeni borçlar alınmasının mümkün olmadığının da altı çizildi.