Hasta ve Hasta Yakını Hakları Derneği (HAYAD) Antalya Şubesi Başkanı Nuri Özkul, hasta-hekim diyaloğunun kesildiğini, hastanın konuşulanları anlamadığını ve hastanın sağlık personeli tarafından yeterince bilgilendirilmediğini bildirdi. Nuri Özkul sağlık sisteminin "Sanayi" haline geldiğini, teknolojiyle sağlık araç ve gereçlerinin geliştiğini, departman sayısının arttığını ve bunlara bağlı olarak hasta-hekim diyaloğunun kesildiğini söyledi. Hastaların bilinçli olmamasından ötürü hakkını yeterince aramadığını ifade eden Özkul, şöyle konuştu: "Hastanın ilk ve en önemli hakkı bilgi almaktır. Hastanın, hastalığıyla ilgili bilgilerinin hastayla paylaşılması, hastaya güven veriyor ve hasta ikna oluyor. Hasta-hekim diyaloğunun kesilmesinin yanı sıra, hasta konuşulanları anlamıyor ve hasta yeterince bilgilendirilmiyor."
