Galaxy Note 7 cihazlarında yaşanan batarya sorunu skandala dönüşmüş, Samsung'un başını uzun süredir de ağrıtmaya devam ediyor. Samsung söz konusu cihazlar hakkında geri toplama programı başlatmış, telefon havalimanlarında ve uçaklarda kullanımına dahi yasak getirilmişti. Bunun dışında Samsung mağaza ve kalabalık yerlerde cihazların iadesi için özel stantlar açarak cihazların iadesini hızlandırmak adına girişimlerine devam etmişti.
Söz konusu çağrılara kulak asmayan kullanıcılar hala var.
18 Kasım tarihinde Yeni Zellanda'da başlayacak yeni uygulama ile Note 7 sahipleri GSM operatörlerine bağlanamayacak.
Samsung tarafından yapılan açıklamada; iade edilen cihazların güvenli şekilde yok edileceği bildirilmişti.