 T ü r k i y e ' n i n B i r i k i m i |
| |
|
||
|
| ||
|
T ü r k i y e ' n i n B i r i k i m i |
| |
|
|
||
|
| ||
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Vitrin yerleştirme, tezgah ve rafların düzenlenmesi ile ilgili bilgiler verilen kitapçıkta, "Dükkan temiz ve düzenli olmalı, görüntü estetik olmalı, gereğinde bir oturma yeri bulunmalı, yeterli aydınlatma olmalı'' deniliyor. Kitapçıkta satıcının bakımlı olması önerilirken, kadınların hafif makyajlı, düzgün taranmış saçla, erkeklerin saç ve sakal traşlı halde satış yapmasının önemine işaret edilirken, şu tavsiyelerde bulunuluyor: "Kullandığınız parfüm ve makyajınız dikkat dağıtmamalı. Temiz ve ütülü giyinin, çarpıcı, dekoltesi fazla giyimden uzak durun. Müşteriyi daima (hoşgeldiniz) diyerek karşılayın." Satıcıların işyerinde yemek yememesi önerilen kitapçıkta, müşteri ile konuşurken yapılmaması gerekenler şöyle sıralanıyor: "Bir yere dayanarak konuşmayın, masa veya tezgahın kenarına oturmayın, bir başka müşteriye daha önce geleni şikayet etmeyin. Etnik şakalar yapmayın, açık-saçık, küfürlü konuşmayın. Din politika, ırk konusunda kesinlikle konuşmayın."
|
|
|
|
|
|
|