E- Devlet erişiminde ABD'nin önde olduğu bildirildi. Yapılan araştırmaya göre, 68 milyon Amerikalı kamu sitelerine girip bilgi alıyor. www.pewinternet.org internet adresinde yeralan araştırma sonuçlarına göre, ABD'de geçtiğimiz yıl 40 milyon civarında olan kamu sitelerini kullanan kişi sayısı, bu yıl 68 milyon kişiye ulaştı. Araştırmaya katılanların yüzde 60'ı, e-devlet sayesinde hükümetle olan işlerinin hızlandığını belirtirken, yüzde 45'i işlerinin interaktiflik kazandığını, yüzde 30'u ise yerel hükümetlere daha rahat ulaşabildiklerini bildirdiler. Araştırmaya yapan Pew Internet & American Life Project'in yöneticisi Lee Rainie, "e-Devlet kullanımı: İnsanlar interneti nasıl kullanıyor" adı verilen araştırmanın, e-devlet çalışmalarına hız verilmesi için "tetikleyici detaylar" içerdiğini bildirdi.

Politika, yorum ve lobiler kullanıyor

42 milyon Amerikalı, kamu sitelerini politika takibi için kullanırken, 23 milyonu resmi makamlara öneri sunmak, 14 milyonu "oylarını nasıl değiştirebilecekleri hakkında bilgi almak" ve 13 milyonu ise çevre, eğitim ve sağlık konularında lobi kampanyaları düzenlemek için kullanıyor. Kullanıcıların yüzde 77'si turizmle ilgili bilgi almak, yüzde 70'i ev ödevlerini yapmak ve yüzde 63'ü de herhangi bir başvuru için form almak amacıyla kamu sitelerini ziyaret ediyor.