Royaume-Uni: les commerçants appellent à l'aide face à une "crise" de violence

17:5614/02/2024, mercredi
AFP
Au Royaume-Uni, le coût des agressions de toutes sortes pour le secteur du commerce a doublé sur un an à 3,3 milliards de livres l'an dernier.
Crédit Photo : HENRY NICHOLLS / AFP
Au Royaume-Uni, le coût des agressions de toutes sortes pour le secteur du commerce a doublé sur un an à 3,3 milliards de livres l'an dernier.

Vols, agressions verbales ou physiques... La fédération du petit commerce britannique dénonce une "crise" de la violence dans les magasins au Royaume-Uni, avec une flambée des incidents et un coût engendré qui a doublé l'an dernier.

Agressions sexuelles ou racistes, violence physique, parfois avec des armes...
Les employés des détaillants britanniques ont subi 1.300 incidences de violence par jour l'an dernier, une envolée de 50% sur un an, déplore la fédération sectorielle BRC dans un communiqué publié mercredi. 

Des niveaux similaires observés à ceux de la pandémie, quand
"les employés étaient le réceptacle des frustrations des gens sur les restrictions sanitaires"
, fait valoir la BRC.

Le coût des vols a doublé sur un an à 1,8 milliard de livres, avec 45.000 incidents quotidiens dans le pays, et 60% des commerçants interrogés fustigeant une réaction
"médiocre"
de la police.

Et ce malgré 1,2 milliard de livres investis au total par le secteur dans les caméras et le personnel de sécurité, un chiffre également en très forte hausse sur un an.


Au total, le coût des agressions de toutes sortes pour le secteur a doublé sur un an à 3,3 milliards de livres l'an dernier, d'après la BRC.

Les commerces de détail appellent le gouvernement à mettre en place de nouveaux types de délits qui sanctionneraient les agressions contre les employés des commerces pour envoyer un signal clair que ces
"comportements ne seront pas tolérés et aider les travailleurs du secteur à se sentir en sécurité". 

La BRC estime que cela aiderait aussi la police à réaliser l'ampleur du problème et à y allouer des ressources suffisantes. 


Helen Dickinson, la directrice générale de la fédération, martèle:


Avec plus de 1.300 incidents par jour, le gouvernement ne peut plus ignorer le calvaire d'employés ordinaires et travailleurs du secteur.

Elle évoque les adolescents qui prennent un premier emploi, les personnes qui s'occupent de personnes dépendantes ou les parents de jeunes enfants qui ont besoin d'un emploi à temps partiel... Et de souligner:


Si l'acte de violence ne dure qu'un instant, ces expériences peuvent traumatiser les victimes une vie durant.

Cela fait des mois que les dirigeants du secteur du commerce au Royaume-Uni enjoignent les autorités et le gouvernement d'agir face aux multiples agressions et vols dont ils font l'objet. Des problèmes attribués en partie à la crise du pouvoir d'achat dans le pays, mais surtout à des bandes criminelles qui recèlent viande, alcool, confiseries, et autres articles à forte valeur ajoutée.


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