TTNET'in 'İlk Yardım' uygulaması, internet bağlantısı kurma aşamasında veya bağlantı sırasında oluşabilecek sorunlarda yapılması gerekenleri, görsel ve sesli anlatım eşliğinde adım adım göstererek anında destek veriyor. TTNET'in Web sitesinde hizmete sunduğu 'İlk Yardım' uygulaması, iPhone, iPad, Android işletim sistemli telefonlar ve tablet bilgisayarlarda kullanılabiliyor. TTNET 'İlk Yardım' uygulaması, en sık yardım ihtiyacı duyulan konuları içeren videolardan oluşuyor. Kullanıcılar 'İlk Yardım' uygulaması sayesinde 'Modem Kurulumu Yapmak İstiyorum', 'Modemimin Kablosuz Bağlantı Ayarlarını Yapmak İstiyorum', gibi birçok ana başlıkta anında destek alabiliyorlar.
TTNET abonelerine cepten destek
Melih Bayram Dede