Emekli öğretmen Dora, hayatını Rio de Janeiro Merkez İstasyonu'nda, yoksul insanların mektuplarını yazarak kazanmaktadır. Bir gün, kayıp kocasını bulmak isteyen Ana ile oğlu Josue de Dora'ya mektup yazdırır, ancak kadın bir trafik kazasında ölür. Josue'yi sahiplenenDora, çocukla birlikte kayıp babayı aramaya başlar.