Sony'den yapılan açıklamada, 7-10 Ekim arasında başta PlayStation Network (PSN) olmak üzere Sony Entertainment Network (SEN) ve Sony Online Entertainment (SOE) çevrimiçi hizmetlerindeki kullanıcı hesaplarına izinsiz girişler yapıldığının tespit edildiğini duyurdu.
Bu hesaplarla ilişkili kredi kartı numaralarının, izinsiz girişimlerin sonucunda herhangi bir risk altında olmadığı, söz konusu 93 bin hesabın sadece küçük bir kısmının kilitlenme öncesinde ek bir aktivite gösterdiği, bu hesaplardaki izinsiz aktivitelerin boyutlarının şirket tarafından incelenmesine devam edildiği belirtildi. Sony Group SVP ve Bilgi Güvenliği Şefi Philip Reitinger, PSN, SEN ve SOE müşterilerinin binde birinden daha azının bu durumdan etkilenmiş olabileceğini, bu hesapların geçerli giriş kimlik ve şifrelerini onaylama girişiminde bulunulduğu 93 bin hesabın mevcut olduğu ve bu hesapları geçici olarak kilitlediklerini belirtti.