Geçmiş dönemde yapılan yolcu paylaşımlarından birinde, Filo Jet ile gerçekleştirilen seyahat sırasında geminin fiziksel durumundan şikâyet edildi. Bir yolcu, katamarandaki koltukların önemli bölümünün kırık olduğunu ve bazı koltukların yerinden oynadığını öne sürerek seyir sırasında geminin altından ve gövdesinden sürekli sesler geldiğini iddia etti.
MOTORDAN DUMAN ÇIKTI
Bir başka yolcu şikâyetinde, seyahat sırasında havalandırma sisteminin arızalandığı, geminin dalgalı denizde yoğun şekilde sallandığı ve motorlardan birinden duman çıktığı öne sürüldü. Yolcu, durumu personele sorduğunda kendisine yeterli açıklama yapılmadığını ve personelin, “Bir şey olmaz, siz deniz görmemişsiniz” şeklinde karşılık verdiğini iddia etti. Aynı paylaşımda, yolcuların güvenlik endişelerinin dikkate alınmadığı ileri sürüldü.Bir yolcu, feribotun tek motorunun çalışmadığı hâlde sefere çıkarıldığını ileri sürdü. Aynı şikâyette, motor sorunları nedeniyle normal şartlarda 4-5 saat sürmesi beklenen yolculukların 8-9 saate kadar uzadığı iddia edildi.