Birçok kullanıcı instagramı kullanarak mesajlaşmaktadır. Hem özel mesajlaşma hem de grup mesajları için farklı seçenekler mevcuttur.
INSTAGRAM DM MESAJ GÖNDERME SORUNU NEDEN OLUR?
- İnternet bağlantısı yavaş olabilir.
- Sosyal medya platformunun sunucularında sorun olabilir.
- Uygulama güncel olmayabilir.
İnternet bağlantı yeterli olsa da aynı problem ile karşılaşabilirsiniz. Örneğin sosyal medya platformunun sunucularında problem yaşanıyorsa mesajlar karşı tarafa ulaşmayabilir.
Instagram DM mesajları ulaşmadığında neler yapılabilir:
İNTERNET BAĞLANTISINI KONTROL EDİN
İnternet bağlantısı yeterli değilse uygulamada çeşitli sorunlar yaşanabilir. Bağlantıda sorun varsa modemin güç tuşuna basıp kapatın ve biraz bekledikten sonra güç tuşuna yeniden basarak modemi açın.
INSTAGRAM SUNUCULARINA BAKIN
Instagram'da mesaj ulaşmıyor ise sosyal medya hizmetinin sunucularında sorun yaşanıyor olabilir.
TELEFONU KAPATIP AÇIN
Sorun devam ediyorsa telefonu kapatıp açmayı deneyin.
VPN'İ KAPATIN
VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakmayı deneyin. VPN hizmetini kapattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
INSTAGRAM GÜNCEL OLMAYABİLİR
Instagram uygulaması güncel olmayabilir. Bu da mesaj gitmeme sorununa yol açabilir. Play Store ya da App Store üzerinden Instagram'ın sayfasına girin ve yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
INSTAGRAM HESABINIZDAN ÇIKIŞ YAPIP TEKRAR GİRİN
Instagram DM çalışmıyor ise hesabınızdan çıkıp yeniden giriş yapmayı deneyin.
UYGULAMAYI SİLİP TEKRAR YÜKLEYİN
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi deneyin.