Şimdi ‘hız’ zamanı

Hayırlısıyla korona salgın sürecini geride bıraktığımızda, bu süreci hayatımızdaki bazı köklü değişiklikler için milat kabul edeceğiz gibi görünüyor…

Mesela, düne kadar içinde bulunduğumuz ‘tüketim çılgınlığı’, bundan sonra yerini ‘sağlık’ ve ‘hijyen’ konularının öncelik kazandığı ‘bilinçli tüketime’ bırakacak…

Bu değişikliklerin bazılarına son yazımızda da değinmiştik: Doğanın korunması için ‘canlılığın sürdürülebilirliği’; dayanışmanın gücünü bir kez daha hatırladığımız için ‘yardımseverlik ve duyarlılık’ ve hayatın kesintisiz sürmesinde devasa bir payı olan ‘dijital dönüşüm’…

Dijital dönüşüm, yapay zekânın kullanımı, robotlar gibi konuların insanlar üzerinde “İşlerimizi kaybedeceğiz” endişesini de beraberinde getirdiği bir gerçek… Ancak bu konuda çalışan uzmanların, dijital süreçlerin hayatımıza yerleşmesiyle “İşlerin değişime uğrayacağını ve bazı işler yok olsa da yeni iş kollarının ortaya çıkacağını” söylediklerini de unutmamak gerekir…

İçinde bulunduğumuz süreçte dijitalin, hayatın doğal seyrine yakın biçimde akmasını sağladığını da hep birlikte deneyimlediğimize göre, zihinsel bariyerler de yıkılacaktır…

Birçok farklı endüstri için denetim ve danışmanlık hizmetleri veren Deloitte’un Türkiye İnsan Yönetimi Hizmetleri Ekibi, korona salgınına yönelik uzaktan çalışma sistemiyle ilgili alınan/alınmayan aksiyonların Türkiye iş dünyası ve çalışanları üzerindeki etkileri ile ilgili bir araştırma yayınladı… Ankete dayalı çalışma, Türkiye genelinde 17 farklı ilden 334 katılımcıyla yürütülmüş…

İşin Geleceği: Uzaktan Çalışma Sisteminde Organizasyonel Dayanıklılığı Korumak başlıklı araştırmanın sonuçlara göre; ‘evden çalışmaya geçen’ firmaların oranı yüzde 48,7 iken ‘kısmen geçenlerin’ oranı yüzde 43,2 imiş… En rahat geçişi Medya ve Reklam (%87,5) sektörü yapmış. En büyük zorluğu yaşayan ve/veya hâlen geçiş yapamamış sektörlerin başındaysa Finansal Kurumlar (%22,2), Üretim/Sanayi (%20,7) ve Gıda (%20) gelmiş.

Evden çalışma konusunda şirketleri en çok zorlayan konunun ise sanılanın aksine ‘Teknolojik Altyapı’ (%17), ‘Organizasyonel Yapılanma’ (%20) ya da ‘Müşteri Beklentileri’ (%20) olmadığı, çoğunlukla ‘Kültür ve Alışkanlıklar’dan (%43) kaynaklandığı saptanmış…

Salgın öncesinde ‘uzaktan çalışma uygulaması’ bulunan firmaların oranı, yüzde 24,2 imiş… Ancak, salgınla birlikte “Evden çalışma uygulamasına yeteri kadar hızlı geçiş yaptığınızı düşünüyor musunuz?” diye sorulduğunda, katılımcıların yüzde 75’i “Evet” diye yanıtlamış… Uzaktan çalışma modeline hızlı geçiş yapabilen sektörlerin başında E-ticaret (%100), Medya ve Reklam (%100) geliyor. Onları hiç de azımsanamayacak oranlarla İlaç (%90), İnşaat (%85,7), Teknoloji (%83,3), Gıda (%80) ile yüzde 75’lik oranla Eğitim, Hızlı Tüketim-Perakende ve Turizm sektörleri izlemiş… Bu geçiş döneminde diğerlerine göre daha ağır kalan sektör ise Kamu olarak tespit edilmiş… Kamu sektöründe çalışan anket katılımcılarının yüzde 50’si bu süreçte yeterince hızlı olunmadığını düşünüyormuş…

Çalışmada ele alınan konulardan biri de özellikle işverenleri hayli düşündüren ‘iş verimliliği’… Türkiye genelinde bu çalışma şeklinin verimliliğe ‘olumlu’ etkisi olduğunu söyleyenlerin oranı yüzde 38 olarak saptanmış… Araştırmanın ülkemizde korona vakasının ilk görülmesinin ardından geçen iki hafta içinde yapıldığı da düşünüldüğünde, bunun bir ‘alışma dönemi’ olduğunu saptamak ve araştırmacıların da önerdiği gibi bundan sonra verimliliğin olumlu artacağını öngörmek de yanlış olmayabilir…

İş dünyasının ‘uzaktan çalışma’ya hızla adapte olduğunu, bu süreçten ‘verim’ aldığını ve bundan sonra da çalışmaya bu yolla devam edebileceğini söylemek mümkün… Araştırmada, “Koronavirüs Salgını Sonrasında Evden Çalışma Şirketinizde Daha Fazla Uygulanmalı mı?” sorusu da sorulmuş… “Evet” diyenlerin oranı yüzde 72,9 imiş… Yüzde 17,1 oranında katılımcı “Hayır” derken, yüzde 10 oranında katılımcı “Fikrim Yok” cevabını işaretlemiş…

Tüm bu sonuçlar göz önüne alındığında, koronavirüs salgını sonrasında firmaların alacağı ilk aksiyon, dijitalleşme sürecindeki eksiklerini hızla tamamlamak olacaktır… Bildiğiniz gibi Türkiye’nin internet konusunda altyapı sağlayıcısı Türk Telekom… Fiber altyapı sağlanma ile 100 Mbps ve üstüne çıkan hızları hizmete sunma konusunda hayli iddialılar… Bağlantı hızı başta olmak üzere eksiklerini tamamlamak için onlara başvurup firmaların bağlantı kalitesini mükemmelleştirmenin tam zamanıdır…