İstanbul'un Arnavutköy ilçesinde butik kafe işleten Merve Karalar, işletmesini devralmadan önceki döneme ait olduğu iddia edilen yaklaşık 20 bin TL'lik su faturasıyla karşılaştı. İşletmesini Temmuz ayında faaliyete geçiren Karalar, abonelik alırken borcu olmadığını öğrenmesine rağmen, açılış öncesi dönemlere ait olduğu iddia edilen yüksek tutarın faturasına yansıtıldığını ileri sürdü.
50 metrekarelik küçük işletmenin sahibi Merve Karalar'a, kafenin faaliyete geçmediği 5. ve 6. aylara ait olduğu iddia edilen 15 ila 20 bin TL arasında değişen bir su faturası gönderildi. Karalar, ilk itirazında faturanın işletmenin faaliyete geçmesinden önceki döneme ait olduğu yanıtını aldığını belirtti.
İşletme sahibi, İSKİ yetkililerinden ise "musluğunuz bozuk olabilir, suyu siz fazla kullanmışsınızdır" şeklinde cevaplar aldığını ifade etti.
Merve Karalar, "Biz kafemizi Temmuz ayında aktif ettik, Ağustos'ta gelen faturada 15 bin TL yazıyordu. Burada iki musluk var, böyle bir su tüketimi imkansız. Aynı zamanda oto yıkamamız var, oraya bile bu kadar fatura gelmiyor" dedi.
İSKİ suyu kesti
İtirazlarının dikkate alınmadığını belirten Karalar, yaşadığı mağduriyeti şöyle anlattı: "İtiraz ettik ama kimse ilgilenmedi. Hatta bugün suyumuzu kestiler. Müşterilerimiz varken ürün yapamadık, hijyen sorunları yaşadık."
Karalar, sonraki aylarda gelen faturaların bin-bin 500 TL seviyelerine düşmesinin, İSKİ'nin "tesisat arızası" iddiasını çürüttüğünü savunarak, "Eğer tesisat arızalı olsaydı, sonraki aylarda fatura normale dönmezdi. Tesisat kendi kendine onarılmaz" ifadelerini kullandı.
Yaşadığı süreçte kötü muameleye maruz kaldığını da iddia eden Merve Karalar, CİMER'e başvuru yaparak yasal yollardan hakkını arayacağını söyledi. İSKİ yetkililerinin konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmadığı öğrenildi.
