Aralarında hiyerarşi yok da değil… Zarafet ve nezahet daha üst düzeyde bir tekamül durumudur. Nezaket ise her şartta, her zaman ve herkesten beklenir… İletişim ve ilişki türlerinin arka planında mutlaka yer alması gereken bir tutumdur. Bunların üçü de yoksa, oradan hemen uzaklaşacaksın…
Araştırmanın sonuçlarına göre 2020’de dijital platformlarda nezaket kurallarına en fazla uyanlar 13-17 yaş arası gençler olmuş.
Microsoft’un araştırması ile sosyal nezaketin yaygınlaşmasına en büyük katkının sosyal medya şirketlerinden beklendiği ortaya çıkarken, bunu sırasıyla haber kanalları, eğitim kurumları, hükümetler ve teknoloji şirketleri izlemiş.