PTT A.Ş. 2023 hedefine hazır
04:00, 11/02/2019, Pazartesi
Yeni Şafak
PTT A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kenan Bozgeyik
PTT A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, Afyonkarahisar’da gerçekleştirilen yönetim ve değerlendirme toplantısının kapanış konuşmasında, PTT’nin 2023 vizyonu doğrultusunda belirlenen hedeflerine hazır olduklarını söyledi.
PTT A.Ş. Yönetim ve Değerlendirme Toplantısı Afyonkarahisar’da gerçekleştirildi. Üç gün süren toplantının açılış konuşmasını, video konferans ile bağlanan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı M. Cahit Turhan yaptı. Türkiye’nin 81 il başmüdürlerin de hazır bulunduğu toplantıya Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bakan Yardımcıları Ömer Fatih Sayan ve Enver İskurt katıldı.
2019 YILINDA YENİ HİZMETLER
Toplantının kapanış konuşmasını yapan PTT A.Ş. Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, dünyada en büyük 10 posta operatöründen biri olmayı hedeflediklerini vurgulayarak, “
2023 yılı vizyonuna uygun stratejilerimizi belirledik. 179 yıllık tecrübemizi, inanç ve çalışma azmi ile birleştireceğiz ve hedeflerimize ulaşacağız
” diye konuştu. PTT A.Ş olarak 2018’de 571 milyon TL yatırım yaptıklarını ve 2019 yatırım hedeflerinin arttırıldığını açıklayan Bozgeyik, 2019 planları hakkında şu bilgileri verdi: E-TİCARETE YOĞUNLAŞACAK
“Son iki yılda yaptığımız yatırım son on yılda yapılan yatırımdan fazla gerçekleşti. Önümüzdeki dönem, bu yatırımlarımızı daha çok arttırmak için çalışacağız. 2018 yatırımlarımızı, dijital dönüşüm ve bankacılık alanları üzerine yapmıştık.
2019 yılı yatırım planlarımızı posta, kargo, lojistik ve e-ticaret üzerinde yoğunlaştıracağız. 2019 yılındaki genişleme alanımız hem altyapı hem pazarlama açısından posta, kargo, lojistik ve e-ticaret alanında olacak. Ayrıca, 2019 yılını kargo yılı olarak değerlendiriyoruz ve bu doğrultuda fiziksel altyapı yatırımlarını tamamlayacağız.
”- MÜŞTERİ ODAKLI ANLAYIŞA DEVAM
- 2019’da müşteri memnuniyetine çok daha özen göstereceklerini ve bu kapsamda önemli kararlar aldıklarını açıklayan Bozgeyik, “2019’da işletme kusurlarından kaynaklanabilecek müşteri memnuniyetsizliğine tolerans göstermeyeceğiz. PTT Başmüdürlüklerin performansları her 3 ayda bir değerlendirmeye alınacak. Yapılacak değerlendirme ve puanlamaya göre ödül ve ceza sistemini devreye alacağız. Her ilimizin başmüdürleri illerinin ihtiyaçları ve durum değerlendirmelerini düzenli olarak bizlere ulaştıracak. Başmüdürlüklerimizden yıllık en az yüzde 50 büyüme bekliyoruz” diye konuştu.