Kullanıcıların onayı olmadan ticari amaçlı gönderilen tanıtım SMS’lerine ceza yağdı. Vatandaşların şikayetleri üzerine, SMS, e-mail ve sesli aramalarla izinsiz bilgilendirme yapan firmalara toplam 9 milyon 290 bin 194 TL idari para cezası kesildi. Şikayetler, internet üzerinden ve e-Devlet uygulamasından da yapılabiliyor.
Hat ve hesap sahiplerini canından bezdiren tanıtım SMS’leri, e-mailler ve sesli aramaları kullanıcıya gönderen firmalara ceza yağdı. Vatandaşların şikayetleri sonucu firmalara kesilen idari para cezalarının toplam tutarı 9 milyon 290 bin 194 TL oldu. 2017’nin ilk 5 ayında 296 bin 711 şikayet başvurusunun 272 bin 299’unu tanıtım SMS’leri oluştururken, sadece SMS’ler için firmalara kesilen ceza 783 bin 819 Lira olarak kaydedildi. En çok ceza ise İstanbul’da kesildi.
Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, “Firmaların, ürün ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak veya tanınırlıklarını artırmak amacıyla gönderdikleri sms, e-posta veya sesli aramalar, zaman zaman can sıkıcı boyuta ulaşabiliyor. Oysaki tüketicilerin onayı olmadan hiçbir firma bu iletileri gönderemez. Onay alınmadan gönderilen her bir ticari elektronik ileti için de ciddi meblağlarda idari para cezası uyguluyoruz” dedi. Artan şikayetler ve cezalara karşın firmalar izin ve onay almadan ilan ve reklam gönderilerine devam ediyor.
En yüksek idari para cezası 6 milyon 366 bin 003 TL ile İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü tarafından kesildi. İstanbul Ticaret İl Müdürlüğünü 958 Bin 799 TL ile İzmir, 566 Bin 598 TL ile Ankara, 368 bin 585 TL ile Kayseri Ticaret İl Müdürlüğü takip etti. Bakan Tüfenkci, vatandaşların şikayetlerini, ticari elektronik iletinin gönderildiği tarihten itibaren en geç 3 ay içinde yapması gerektiğine işaret etti. Firmalara izin almadan yaptıkları elektronik tanıtımlar dolayısıyla her bir ileti için bin 95 TL’den 16 bin 443 TL’ye varan idari para cezaları uygulanabiliyor. Bu ceza, bir defada birden fazla gönderilen iletiler için 60 bin 293 liraya kadar çıkabiliyor. Tüfenkçi, izinsiz gönderilen bu tanıtımlardan rahatsız olan tüketicilerin şikayet başvurularını internet üzerinden ve e-Devlet’ten kolayca yapabileceklerini ve geri dönüş alabileceklerini de belirtti.
