StarTribuneun haberine göre, 168 yolcu ve mürettebatıyla Las Vegasa gitmek üzere geçen Perşembe günü Minneapolisten havalanan Delta Havayollarına ait uçağın pilotu bir süre sonra uçağı yardımcı pilota bırakarak tuvalete gitti.
Ancak dönüşte kokpit kapısının açılmadığını görünce yakınlardaki McCarran Uluslararası Havaalanını aratarak zorunlu iniş için izin istedi.
Pilot daha sonra yolculara anons yaparak, kapı arızası nedeniyle dışarıda kaldığını ve bu yüzden yardımcı pilotla zorunlu iniş yapacaklarını duyurdu.