Geçtiğimiz yıl İçişleri Bakanlığı’nca 81 il valiliği ile İstanbul, Ankara ve İzmir’deki 48 ilçe kaymakamlığında başlatılan “Açık Kapı Projesi” binlerce kişinin taleplerini karşılıyor.
İçişleri Bakanlığı bünyesinde kurulan Açık Kapı Projesi meyvesini verdi. Valilik ve kaymakamlıkların bünyesinde kurulan Açık Kapı birimleri vatandaşa hizmet veriyor. Birimlere talepler arasına rüyasında Çanakkale’yi gören ve gitmek isteyen 75 yaşındaki Dilfiraz Kızlarkayası’nın da hayali gerçekleşti.
HER İLDE HİZMETTE
İçişleri Bakanlığı’nın valilik ve kaymakamlıklar bünyesinde oluşturulan “Açık Kapı” birimleri hayat geçirilerek, ihtiyaçları karşılıyor. 81 il valiliği ile İstanbul, Ankara ve İzmir’de ise 48 ilçe kaymakamlığında geçen yıl faaliyete geçmişti.
YÜZDE 78’LİK BAŞARI
Geçtiğimiz yıl başlatılan proje kapsamında bugüne kadar 30 bin 255 başvuru yapılırken, bunların 28 bin 918’i sonuçlandı. 22 bin 497’sine ise olumlu cevap verildi.
BİRİMLER MÜRACAAT BEKLİYOR
Açık Kapı birimlerine 17 konu başlığında 322 başvuru türünde müracaat da ediliyor. Başvurular, yüz yüze, web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden yapılabilirken, ilerleyen dönemde ise KİOSKLAR ve Çağrı Merkezi üzerinden de müracaatlar alınabilecek.
İHTİYAÇ SAHİPLERİNE MİHMANDARLIK
Ayrıca Açık Kapı personelince, valiliklere başvuruda bulunan şehit yakını, gazi, engelli, yaşlı, hasta vatandaşlara mihmandarlık hizmeti de veriliyor.
AÇIK KAPI KÜTÜPHANESİ
Batman’ın Gercüş ilçesine bağlı Sapanlı köyü ilkokulu öğrencilerinin valilikteki Açık Kapı birimine talepte bulunması üzerine okulun ihtiyaçları karşılanarak, 3 bin kitap temin edildi, Açık Kapı Kütüphanesi kuruldu. Ayrıca öğrencilere spor malzemeleri, kıyafet ve ayakkabı hediye edildi.
RÜYA VE HAYAL GERÇEK OLDU
Nisan ayında Malatya Açık Kapı birimine müracaat eden 75 yaşındaki Dilfiraz Kızlarkayası, rüyasında Çanakkale’yi gördü. İmkanları el vermeyen Kızlarkayası’na, belediyenin olumlu cevap vermesiyle birlikte sağlık raporu alınarak, Çanakkale’ye götürüldü. Ayrıca 7 kardeşi olan, maddi imkânsızlıklar nedeniyle liseye gidemeyen Zeynep Aksoy'un ortaokul öğretmenine gizlice yazdığı mektup sayesinde okula devam etmesi sağlandı.
