Van'da yaşanan deprem sonrasında iletişimde sorun yaşanmaması için, GSM operatörleri seferber oldu. Turkcell, Vodafone ve Avea'dan yapılan açıklamalarda, bölge için yapılan çalışmalar hakkında bilgi verildi.
Turkcell, 7.2 büyüklüğündeki depremin meydana geldiği Van'da, ön ödemeli müşterilerinin acil ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için, 1 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabilecekleri 100 dakika ve 100 kısa mesaj (SMS) yüklüyor. Depremden etkilenen bölgelerde müşterilerimiz acil durumlarda 112 ve 155 nolu 'acil durum haberleşme' numaralarını da arayabilirler. Van'da yaşanan felaket nedeniyle tüm vatandaşlarımıza geçmiş olsun diyor ve hayatını kaybedenlere rahmet diliyoruz.
Koordinasyonun sağlanması için bölgede 2 kriz masası oluşturan Vodafone Türkiye, iletişimin kesintisiz sürmesi amacıyla ilk aşamada bölgede 11 adet mobil istasyonu devreye sokuyor. Bunun yanı sıra bölgedeki yoğun elektrik kesintisi sebebi ile iletişimin sekteye uğramaması amacıyla mevcut baz istasyonlarının da jeneratör desteği ile çalışması sağlanıyor. Deprem bölgesine tam donanımlı 70 kişiden oluşan 35 tane teknik ekip gönderen Vodafone Türkiye, bölgedeki iletişimin kesintisiz sürmesi için çalışmalarını bütün hızıyla sürdürmeye devam edecek. Vodafone Türkiye olarak, yaşanan doğal afetten derin üzüntü duyuyoruz. Depremzede vatandaşlarımızın yaralarının acil olarak sarılması için elimizden gelen desteği vermeye devam edeceğiz.
Avea abonelerimizin kesintisiz iletişimlerini sağlamak adına, farklı şebeke bölümlerine yönelik Acil Müdahale Ekiplerimizi oluşturduk. Bölgede yaşanan hatlardaki yoğunluk nedeniyle Avea olarak bu yoğunluğu azaltmak adına en hızlı şekilde Trabzon, Erzurum, Adana ve Konya illerimizden mobil istasyon ve ek ekip yönlendirmesini gerçekleştirdik. Bölgedeki tüm abonelerimize acil durumlar için 112 ve 155'i aramaları yönünde mesajları ilettik.
Ayrıca depremden etkilenen bölgedeki abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları adına; faturalı ve faturasız tüm müşterilerimizin telefon hatlarına Avea'dan ücretsiz ek dakika ve SMS yüklemesi gerçekleştirilmektedir. Fatura ödenmemesinden dolayı daha önce kullanıma kapatılmış olan hatların açılması için de gerekli çalışmalar yürütülmektedir. Önümüzdeki dönemde bölgede hizmet alan müşterilerimizin fatura ödemelerine ilişkin herhangi bir kapanma yaşanmaması amacı ile de gerekli işlemler gerçekleştiriliyor.
Kentte depreme bağlı olarak elektrik kesintisi yaşansa da, elde var olan uzun ömürlü güç kaynağı desteğinden ötürü mobil şebekemizin çalışmasında herhangi bir aksama olmayacaktır. Avea olarak kesintisiz iletişim için tüm ekipler görev başındayız. Ülke olarak bu depremi en az kayıpla atlatmamız dileğiyle…
