İstanbul'da yolcu taşımacılığı yapan minibüslerle ilgili vatandaşlar en çok trafik kural ihlali, yolcu almama ile durmama, araç içi sigara içilmesi, adli vakalar gibi konularda şikayetçi oluyor. Alınan bilgilere göre, kentte 6 bin 460 yolcu taşıyan hatlı minibüs çalışıyor. Bu minibüsler kent genelinde 172 hat ve 472 güzergahta hizmet veriyor. Kentte hizmet veren hatlarda kayıtlı 12 bin 771 şoför çalışıyor.
- Minibüslerin 6 bin 318'inde Kameralı Araç Takip Sistemi bulunuyor. Toplu Ulaşım Hizmet Kalitesi Değerlendirme Sistemi (TUDES) ile minibüsler canlı olarak sürekli takip ediliyor.
Pandemi tedbirleri kapsamında 19 bin 743 minibüs denetlendi
Yapılan şikayetlerin başında ise trafik kural ihlali, yolcu almama ile durmama geliyor. Hatlı minibüslerin ihlal türü, sayısı ve oranı şu şekilde: