Outlet konseptiyle satış ve ziyaretçi sayısını artıran Kale Outlet Center keyifli ve kaliteli vakit geçirmek isteyenler için ideal. Sosyal ve kültürel etkinliklerin sürekli ziyaretçilerle buluştuğu mekandaki go-kart pisti hız tutkunlarını bekliyor
Yoğun bir hafta geçirdiniz. Bu yüzden kendinize keyifli dakikalar ayırmak istiyorsunuz. Öyleyse bütün yollarınızı Kale Outlet Center'a çıkarmalısınız. Kale Outlet Center'a gelir gelmez önce Değirmen Cafe'de keyifle çayınızı yudumlayabilir ya da özenle hazırlanmış bir kahvaltı yapabilirsiniz. Unutmayın bakmasını bilirseniz hayat hep keyifli başlangıçlar sunar insana. Çayınızı yudumlarken mimarinin ne kadar insan odaklı olduğunu göreceksiniz. Her yerde günışığı ahenkle dans ediyor. Öylesine ferah bir ortam ki insan şöyle bir dolaşmadan edemiyor. Kale Outlet Center aile odaklı bir alışveriş merkezi olduğu için çocuklar unutulmamış. Onların da keyifli ve kaliteli zaman geçirmesi için her şey düşünülmüş.
Alışveriş merkezinde güvenlik ve hijyen en çok dikkat edilen konular arasında. İster hafta sonu nitelikli vakit geçirin isterseniz akşamları sevdiklerinizle günün yorgunluğunu atın. Sabah çayınız bittiyse alışveriş merkezinin içinde dolaşmayı ihmal etmeyin. Camekanların derinliğine doğru bırakın kendinizi. Kendinize ya da sevdiklerinize bir şeyler almak istiyorsanız önde gelen markaların outlet mağazaları tam size göre. Eğer güne biraz renk ve hız katmak istiyorsanız Speed Go-Kart'a uğramayı ihmal etmeyin. Go-Kart pistinde hızın sınırlarını gönül rahatlığıyla zorlayabilirsiniz. Şimdi bir öğlen molasının tam zamanı. Bursa Kebap Evi'ne uğrayarak hem yemek molası verin hem de biraz dinlenin. Bursa kebabıyla üzüm suyu içmeyi sakın ihmal etmeyin. Şimdi sırada vizyondaki filmlerden birini izlemeye geldi. Kale Outlet Center kaliteli sinema salonlarıyla film keyfinizi katlıyor.
2008'de konseptini değiştirerek outlete geçen Kale Outlet Center Genel Müdürü Mehmet Sönmez şunları söyledi: “Markaların satış grafiklerine baktığımız zaman outlete yönelik ürünlerde daha fazla satış olduğunu gördük. Ayrıca outlet konseptinin bölge için çok daha iyi olacağına karar verdik. Benzer sosyal ve kültürel yapıdaki Zeytinburnu'na baktığımız zaman Olivium gerçeği karşımıza çıktı ve başarılı olacağına inandık ve konsept değişikliğine gittik. Outlete geçtikten sonra haziran ve kasım arasında bir önceki döneme oranla yüzde 55'lik ciro artışı oldu. Ziyaretçi sayısında ise yüzde 4'lük artış yaşadık. Bizden sonra bazı alışveriş merkezlerinde outlete dönüşüm başladı. Dolayısıyla bu konseptin gelecekte yaygınlaşmaya devam edeceğini düşünüyorum. Ancak outlet konsepti her bölge için doğru değil. Böyle bir dönüşüm için öncelikle iyi bir fizibilite çalışması yapmak gerekiyor.”
Alışveriş merkezinin yaşayan bir organizma olduğunun altını çizen Mehmet Sönmez diğer alışveriş merkezlerinde mağaza sahipleri AVM yönetimiyle görüşme talep ettiğinde en az 15-20 gün beklerken Kale Outlet Center'da en geç bir saat içinde görüşebildiğinin altını çiziyor. Alışveriş merkezinin içindeki mağazalar, ziyaretçi ve yönetim anlayışıyla ayakta kaldığına dikkat çeken Mehmet Sönmez mağazalar ve ziyaretçilerle sürekli iletişim halinde olduklarına dikkat çekiyor. Mehmet Sönmez bu zamana kadar alışveriş merkezi için yönetim ve danışmanlık şirketlerinin fizibilite çalışması yapıp markalara sunduğunu, şimdi markalar girmek istediği alışveriş merkezinin ve bölgenin fizibilitesini kendisinin yaptığını belirtti. Dolayısıyla markaların bundan sonra her alışveriş merkezinde olmak yerine daha seçici davranacağına işaret eden Mehmet Sönmez, hemen yanlarına kurulacak Real'in kendilerine sinerji yaratacağına inandıklarını belirterek; “Market noktasında biraz eksik kaldık ve bunu tamamlayan bir alışveriş merkezi geleceği için sinerji yaratacağına inanıyorum. Oradaki markaları bizdeki markalarla karşılaştırdığımızda öne çıkacağını düşünmüyorum” diye konuştu.
Güngören'in İstanbul geneline bakıldığında biraz daha geri planda kalan bir ilçe gibi göründüğünü ve bölgede fazla yatırımın olmadığını söyleyen Mehmet Sönmez sözlerini şöyle tamamladı: “Kale Center'dan sonra insanlar kıyafetlerine ve davranışlarına daha fazla özen göstermeye başladı. İlk kurulduğumuz günlerde çok zorlandık ama artık herkes kendine özen gösteriyor. Etrafta başıboş insan dolaşmıyor. Merkezimiz hem güvenlik hem de temizlik açısında son derece sağlıklı. Yine çevredeki kira ve konut fiyatlarında artış oldu. Metronun buradan geçmesinin de bunda etkisi var. Güngören'e önemli kazanımlar getirdiğimize inanıyorum. 2009'da markalarımızla birlikte hareket ederek içeride ne kadar personel varsa hepsine eğitim vereceğiz. Herkes yaptığı işe göre eğitim alacak. Tek amacımız ürün ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmek. “
Satış elemanlarının performansını artırmak ve her zaman kaliteli hizmet sunmak isteyen Kale Outlet Center ayın elemanını ödüllendiriyor. Satış performansının ön plana çıkacağı uygulamada müşteri jüri olarak satış elemanlarını değerlendiriyor. Her üç ayda bir tekrarlanacak olan uygulamada, birinci gelen satış elemanına bin, ikinciye 500, üçüncüye
250 TL ödül veriliyor.
