TR
EN
AR
FR
RU
UR
Diyanet'te kalite eğitimi
Diyanet'te "kurum kültürünün" geliştirilmesini sağlamak ve ihtiyaca cevap vermek için üst düzey personele toplam kalite yönetimi eğitimi verildi. Eğitim il ve ilçe müftülükleri ve imamlar için de düzenlenecek.
---------------------------------- manset -------------------------------------------
---------------------- manset ---------------------
Diyanet İşleri Başkanı Ali Bardakoğlu, büyük bir kuruluş olan ve yoğun iş hacmi bulunan Diyanet'te, akışkanlığı sağlamak, zaman ve emek israfını önlemek, şeffaflık ve ihtiyaca cevap veren hizmet sunabilmek için üst düzey personele toplam kalite yönetimi eğitimi verildiğini bildirdi. Ali Bardakoğlu, toplam kalite yönetiminin sadece mühendislik alanına uyarlanan yeni bir yaklaşım olmadığını, bütün kamu kurum ve kuruluşlarında uygulanması gerektiğini söyledi. Türkiye Sanayi Sevk ve İdare Enstitüsü tarafından verilen iki günlük seminere daire başkanları, şube müdürleri ile birim amirlerinin katıldığını belirten Bardakoğlu, seminerde "toplam kalite yönetimi", "temel kavramlar", "kurum bilinci", "toplam kalite yönetiminde süreç" ve "sürekli kurumsal gelişim" konularında bilgi verildiği kaydetti. Bardakoğlu, Diyanet'te "kurum kültürünün" geliştirilmesi gerektiğini kaydederek, şunları söyledi: "Bütün kararların belli bir merkezde toplanması yerine her kademedeki görevlilere yetki ve sorumluluk vermek, iş istemek gerekiyor. Bir kamu kurumu olarak ürettiğimiz hizmetin kalitesini ve hizmeti sunduğumuz muhatapların ihtiyaçlarını, taleplerini, şartlarını göz önüne almak zorundayız. Bilgiye dayalı yönetim, sürekli gelişen, öğrenen, yenilikçi bir kurum ve süreç anlayışı, çalışan üretenle, çalışmayan ve üretmeyen personelin ayrımının yapılabilmesi için hem çalışanın memnun ve verimli hem de hizmet sunduğumuz halkın memnun olmasını amaçlıyoruz."
----------------- imza------------------
----------------- imza------------------
Yorumlar
Sırala:
Canlı
Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.