iPhone 18 almak isteyenlere kasada beklenmedik sürpriz: Teknoloji marketlerinin satış kurnazlığı için Ticaret Bakanlığı düğmeye bastı
11:30, 20/09/2026, Pazar
Yeni Şafak
Apple’ın yeni modeli iPhone 18’i satın almak için teknoloji marketlerinin yolunu tutan tüketiciler, kasada karşılaştıkları "zorunlu kasko" şartıyla büyük bir şaşkınlık yaşadı. Sadece ek kasko paketi alanlara cihaz satışı yapılacağı yönündeki iddiaların sosyal medyada çığ gibi büyümesi üzerine Ticaret Bakanlığı duruma el koyarak inceleme başlattığını duyurdu. İşte detaylar.
Teknoloji tutkunlarının heyecanla beklediği iPhone 18, raflardaki yerini alır almaz beklenmedik bir krizin odak noktası haline geldi. Yeni cihaza sahip olmak için teknoloji marketlerinin yolunu tutan tüketiciler, kasada karşılaştıkları "zorunlu kasko" dayatmasıyla neye uğradığını şaşırdı. Sadece ek sigorta paketi satın alanlara cihaz teslimi yapıldığı yönündeki şikayetlerin sosyal medyada çığ gibi büyümesi üzerine Ticaret Bakanlığı duruma el koydu.
Tüketicilerden "yan ürün" isyanı
Yeni satışa sunulan iPhone 18'e sahip olmak isteyen birçok vatandaş, bazı teknoloji mağazalarında cihazı tek başına satın alamadıklarını öne sürdü. Satış işlemlerinin, ancak telefon kaskosu yapılması koşuluyla tamamlanabileceği uyarısıyla karşılaşan tüketiciler, bu dayatmaya sosyal medya platformları üzerinden tepki gösterdi. Kullanıcılar, "Kasko yaptırmayana iPhone 18 yok" şeklindeki uygulamaların yasal zemini olup olmadığını sorgulayarak yetkililere durumu bildirdi.
Bakanlık iddiaları mercek altına aldı
Giderek artan şikayetlerin kamuoyunda gündem olmasının ardından Ticaret Bakanlığı yetkilileri hızla harekete geçti. Ticaret Bakanlığı Basın Müşaviri Bekir Kaplan, sosyal medya üzerinden yaptığı resmi açıklamada, iddiaların odağındaki iş yerleri hakkında kapsamlı bir inceleme başlatıldığını belirtti. Haksız ticari uygulamalarla mücadelenin kararlılıkla süreceğinin altını çizen Kaplan, denetim sürecine dair şu bilgileri paylaştı:
"BİR MALIN SATIŞI BAŞKA MALIN ALINMASI ŞARTINA BAĞLANAMAZ"
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u hatırlatan Kaplan, "Bir mal veya hizmetin satışı başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlanamaz" hükmüne dikkat çekti.
Kaplan, paylaşıma söz konusu olan iş yeri hakkında Ticaret Bakanlığınca denetim gerçekleştirileceğini ve gerekirse yaptırım uygulanacağını belirterek haksız ticari uygulamalarla mücadelede kararlı olduklarının altını çizdi.
