Bulunduğumuz bölgede liderlik yapıyoruz

1978'den beri aileden gelen bir gelenekle perakendeciliğin içindeyiz. 1997'de organize perakendenin de gelişmesiyle birlikte Onur Group ismiyle ilk mağazamızı açtık. Özellikle o dönemde Türkiye ve Avrupa'da perakende birleşiminin her geçen gün hayatımıza gireceğinin algısıyla daha profesyonel anlamda markamızı bu günlere getirdik.

Evet. Bizim çok önemsediğimiz ve hep de söylediğimiz bir şey var. Görev dağılımlarımızı yaparak aile soyadını yaşayan her bireyin kurumdaki konumuna göre hareket edeceği bir yapıyı kuruyoruz ve bu sürece şekil vermeye çalışıyoruz. Aile yapılanması bizim için önemli.

Nedeni şu: Biz Avrupa yakasında yapılandık. Hem lojistik anlamda hem müşteri potansiyeli anlamında yaptığımız çalışmalar sonucunda raporlar çıkarttık. Onlar da Avrupa yakasında yapılanmamız gerektiğini gösterdi. Bunun için o bölgede yoğunlaşıyoruz. Yoksa Trakya ile ilgili özel bir durum yok. Kısa bir süre içinde Anadolu yakasında da yapılanmalarımız olacak.

Türkiye'de organize perakende her geçen gün gelişiyor ve pazardaki yerini koruyor. Daha önce tüketici büyük metrekaredeki bir alışveriş merkezine giderek o curcuna içinde keyif yapmaya çalışıyordu. Fakat şu anda tüketicilerimiz tatmin oldu. Özellikle son dönemde tüketicinin en yakın ulaşım sağlayabileceği noktaları tercih etme modelini seçtik. Bu hizmeti sağlayabilmeniz için de mahalle ve sokak aralarına yayılmanız lazım. Bunun da en iyi örnekleri Avrupa'da var. Bunları takip ederek o hizmeti sunmak için Onurex'i indirim mağazacılığı anlamında kurgulayarak sektörün içine dahil ettik.

Biz Özen Şirketler Grubu olarak ocak ayında planlarımızı yaptık ve sektörel basınla paylaştık. Çünkü bizim kendi kurumsal yapılanmamızın içinde gelişim sürecimizi kurgularken aynı zamanda sektöre de dinamizm kazandırmak gibi bir felsefemiz var. İnşallah 2010'un sonunda 106, 2012 sonunda da 300 mağazayla yola devam etmek istiyoruz.

Çok etkilendik. Fakat ne yazık ki siz 'krizden etkilendik' diyince işler kötüye gitmiş gibi algılanıyor. Ama biz krizde durup düşünmek istedik. Tam tersine sektöre güvendik ve büyüme planları yaptık. Daha az masraf yaparak ayakta kalma planları yapmak yerine tersine cirolarımızı büyüterek krizi aşma çabası içine girdik. Bunda da çok başarılı olduk.

Biz kendimizi tüketicinin yerine koyduğumuz zaman bir tek noktayı düşünmüyoruz. Bir yere yalnızca fiyatlar ucuz diye gitmiyoruz. Beklentilerimizin karşılanması anlamında o yere gidiyoruz. Bunun içinde fiyat var, ilgi var, markaların tanınırlığı ve çeşitlik var. Ama bizim esas olarak üç tane kaynağımız var. Sebze ve meyve, şarküteri, kasap. Bunlar hem ürün hem fiyat kalitesini ön plana çıkardı. Tüketicimiz de bunu algıladı. Dolayısıyla müşterinin çalışan arkadaşımıza “Geçen aldığım peynirden alabilir miyim?” diyebileceği bir güven oluştu.

Siz doğru işler, doğru projeler yaptığınız zaman bu görülüyor ve ödüllendiriyor. Bu hem bize hem çalışanlarımıza özgüven ve çok önemli bir mesaj verdi. Çalışmalarımızın hızlanmasına enerji kattı.

2010 yılında bizim tüm arkadaşlarımızın ezberlediği dört tane hedefimiz var: 106 mağaza, 52 bin 500 metrekare net müşteri satış alanı, 7-8 milyon müşteri ve bin 750 tane çalışma arkadaşı. Bunlara odaklandık ve bütün enerjimizle çalışıyoruz.