Akbank'tan yaşanan probleme dair resmi açıklama geldi
12:27, 08/10/2022, CumartesiG: Güncelleme: 12:37, 09/10/2022, Pazar
Yeni Şafak
Akbank
Akbank müşterileri, kredi kartı işlemlerinin ekstreye iki kez yansıması (mükerrer) sorunuyla karşı karşıya. Bankadan yapılan açıklamada, bankanın hacklenmediği, teknik aksaklık yaşandığı vurgulandı, sorunun giderilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
8 Ekim sabahı, Akbank internet bankacılığı ve Akbank mobil uygulamasına giren kullanıcılar, büyük bir şaşkınlık yaşadı.
Akbank müşterilerinden gelen şikayetlere göre
kredi kartlarındaki işlemler,
esktrelere ikişer kez yansıdı.
Akbank'tan açıklama
Bazı müşterilerinin kredi kartı işlemlerinin ekstrelere mükerrer yansıması üzerine Akbank açıklama yaptı.
Bankanın hacklenmediği, teknik aksaklık yaşandığı vurgulandı.
8 Ekim Akbank sorunu ne zaman düzelecek?
Bu sorunun giderilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
Müşterilere de bu konuda bilgilendirme yapılmaya devam edildiği ifade edildi.
Banka tarafından sosyal medya üzerinden yapılan açıklama şöyle:
''Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın ek kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz.''
Akbank müşteri hizmetleri telefon numarası
Artan
Akbank şikayetlerinin
ardından müşteriler, Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor. Kullanıcılar 444 2 525
nolu numarayı tuşlayarak Akbank müşteri hizmetlerine bağlanabilir.Başlıklar :AKBANK
Sitemizde paylaştığınız yorumlar, diğer kullanıcılar için değerli bir kaynaktır. Lütfen farklı görüşlere ve diğer kullanıcılara saygılı olun. Kaba, saldırgan, aşağılayıcı veya ayrımcı ifadeler kullanmaktan kaçının.