Turkcell'in 'Biz Bize Kamu Her Yöne 1200' tarifesinde yaptığı değişiklik haksız bulunarak, fazladan alınan bedelin 2 ay içinde iadesi istendi
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun Turkcell'in “Bizbize Kamu Her Yöne 1200' tarifesinde yaptığı değişiklikle ilgili aldığı kararda, tarifenin eski hükümleri ile uygulanmasını, değişiklik nedeniyle fazladan alınan bedellerin 2 ay içinde tüketiciye iadesine hükmedildiğini bildirdi.
Başlangıçta 35 lira karşılığında her yöne bin 200 dakika görüşme hakkı verilirken, Ekim ayında tek taraflı ve tüketici aleyhine yapılan değişiklikle şebeke içi, sabit ve diğer operatörler yönüne aramaların 500'er dakika ile sınırlandırıldığını ifade eden Kaya, aylık ücretin ise 45 liraya çıkarıldığını ifade etti. Kaya tarife değişikliğine ilişkin verilen kararı Yeni Şafak'a değerlendirdi. Kararın tüketiciler açısından önemli bir gelişme olduğunu belirten Kaya, “GSM sektöründe meydanın boş olmadığını, gerekirse cezanın kesilebileceğini gördük. Bu karara uyulmaması halinde lisans iptali dahil her türlü cezanın verilebilecek" dedi. Kararda bir ay içinde eski tarifeye dönülmesinin de yer aldığını dile getiren Kaya, tüketicilerden Ekim ayından itibaren düzenlenen faturalarını inceleyip, bedel iadelerini takip etmesini istedi.
