Boeing’in intihar uçuşu

Teori diyor ki; ortada bir krizin var olup olmadığını anlamak için yapılacak ilk şey, hasar tespitidir. Hasarın büyüklüğüyle krizin büyüklüğü arasında düz orantı vardır.Bu ne demektir?Bu, 'hasarın şiddeti' ne kadarsa 'kriz iletişimi'nin kapsamı ve boyutu da o düzeyde olmalıdır.