Sağlıkta Dönüşüm Projesi kapsamında aile hekimliği uygulamasına geçen İstanbul'da aile hekimi olarak belirlenen 3 bin 645 doktor görev yapacak. İsteğe göre aile hekimlerinin tercih edilebileceği uygulamada doktor başına ortalama 3 bin 600 kişi düşecek. İstanbul dışından gelenler, istediği aile hekimine 'misafir hasta' olarak muayene olabilecek, bu kişilerin sağlık kayıtları ise kendi aile hekimlerine elektronik ortamda iletilecek. İstanbullular T.C. kimlik numarasını İl Sağlık Müdürlüğü'nün 'www. istanbulsaglik.gov.tr' adresindeki ilgili alana yazarak aile hekiminin kim olduğunu öğrenebilecek.
Aile hekimleri tedavi edici hizmetlerin dışında koruyucu hizmetlerden de sorumlu olacak, bölgesindeki hamile, kronik hasta, bebek ve engelli vatandaşların takibini de yapacak. Aile hekimi, kontrol için kendisine gelmeyen vatandaşlarla iletişime geçecek, hastaların takipleri, aşıları ve tedavileri ile ilgili kayıt tutacak. Bunun dışında rehabilite edici hekimlik görevini de üstlenecek, psikiyatrik sorunu bulunan ya da kendisine gelemeyecek durumda olan hastaları, kendi evlerinde ziyaret edecek, bakım ve tedavilerini üstlenecek.
Yani aile hekimi öncelikle koruyucu sağlık hizmeti sunacak. Sağlık problemlerinin boyutuna göre müdahalede bulunacak. Bu müdahale muayene, danışmalık hizmeti ve tedavi olabileceği gibi bir başka uzmanlık dalına sevk de olabilecek.Uygulamada, mevcut sağlık ocaklarının isimleri 'Aile Sağlık Merkezi' olarak değiştirilerek, aile hekimlerince ofis olarak kullanılacak.
