Citibank'dan Kuveyt Türk'e kalite ödülü

Citibank tarafından, Kuveyt Türk Dış İşlemler / Kambiyo Birimi'ne, kendileri aracılığıyla yurtdışına yapılan para transferlerindeki standartlara göre yüzde 96 oranında hatasız işlem yapılmdığı için Otomasyon Kalite Ödülü verildi. Ödül, Citibank New York adına, Citibank Türkiye'den Tolga Kısakürek ve Feza Karaoğlan tarafından Kuveyt Türk Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Albayrak'a teslim edildi. STP, SWIFT sisteminde geliştirilmiş özel mesaj tiplerinin doğru kullanımıyla daha hızlı, daha doğru ve sonuç olarak müşteri memnuniyetini daha artırıcı, yüksek mükemmeliyette kullanımı ifade eden bir ödemeler sistemi ve aynı zamanda bu sisteme uygun hazırlanmış bir transferin, insan eli değmeksizin sistemin hesabı otomatik alacaklandırmasına imkân tanıyan bir otomasyon sistemi.