Faizdeki düşüsün faturası vatandaşa

Merkez Bankası'nın faiz indirimiyle, bankaların konut kredisi faizlerinde yaşanan sert düşüşler, kredi kullanan vatandaşları ilk etapta sevindirse de, bankaların borcunu yeniden yapılandırmak isteyen vatandaşlardan talep ettiği ağır masraflar vatandaşı mağdur etti. Aylık yüzde 1,20-1,30 bandında olan konut kredisi faizlerinin son bir ayda yüzde 0,8'lere kadar düşmesiyle borcunu yeniden yapılandırmak için bankalara koşan vatandaş, dosya masrafı, ekspertiz ve ipotek ücreti ya da erken borç kapama bedeliyle karşılaşıyor. 2 bin liraya kadar çıkan bu ücretlerle bankaların, faiz düşüşüyle ortaya çıkan zararının bir kısmını yine müşterisi üzerinden telafi ettiği ileri sürülüyor.

Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaşanan mağduriyetle ilgili olarak, 'Tüketici Kanunu'nun 10'ncu maddesine göre tüketici aleyhine düzenleme yapılamazken, lehine düzenlemeler yapılabiliyor. Bu tarzda kredi yapılandırmasında da 'aynı banka, aynı borç, aynı borçlu ve aynı teminat ortadayken, tekrardan ücret talep edilmesi haksızdır' diyerek tepkisini ortaya koydu. Kredi yapılandırılırken tekrardan aynı bankanın dosya masrafı, ekspertiz ücreti, erken kapatma ücreti gibi ücretler talep ettiğini söyleyen Ağaoğlu, sözlerini şöyle sürdürdü:

'Bu ücretlerin kredi yapılandırmasında alınamayacağına dair tüketici davalarında yetkili olan Yargıtay 13'üncü Hukuk Dairesi'nin emsal kararları bulunuyor. Ayrıca geçen hafta düzenlenen 'Finans Sektörü Tüketici Hakları Sempozyumu'nda konuşan 13'ncü Hukuk Dairesi Üye Hakimi Candaş İlgün, aynı kredinin, aynı bankada sürdürülmesi halinde, dosya masrafı, ekspertiz ücreti, ipotek tesis ücreti gibi ücretlerin alınamayacağını söyledi.'

Tüketicinin borçlu bulunduğu bankayla münasebetini kesmesi halinde, bankaların kalan anapara üzerinden yüzde 2'ye kadar erken kapatma ücreti almasını eleştiren Aydın Ağaoğlu, 'Aynı bankayla kredi yapılandırması yapılıp da ek ücret ödemek zorunda kalındıysa, bankalardan ücretin iadesi talep edilmeli. Bu talebin olumsuz cevaplanması halinde, ikamet edilen il/ilçelerdeki 'Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmalıdır. 2012 yılı için bin 161 liraya kadar bedellerde hakem heyetlerinin vermiş olduğu kararlar, mahkeme kararı teşkil eder. Daha yüksek meblağlar için tüketici mahkemelerine başvurulmalıdır' diye konuştu.