Digitürk yönetimi, D-Smart'ın kendileri aleyhinde yaptığı suçlamaları gerçeği yansıtmadığını açıkladı. Yapılan açıklamada şu görüşlere yer verildi: “Bir müddettir izlediğimiz D-Smart'ın şirketimiz ile aynı işkolunda olmadığını fakat kendini öyle konumlamak çabası ile zaman zaman tüketiciyi yanlış yönlendirmeyi de içeren “haksız rekabet” davranışlarında bulunduğunu düşünüyoruz. Digitürk bir pay TV platform işletmecisidir ve her ay ödeme karşılığı abonelerinin kullanımı için Digitürk'e özgü televizyon yayın içeriği sunmaktadır. Abonelik tıpkı telefon, elektirik, su, kablo TV abonelik örneklerinde olduğu üzere her ay belirli ücret karşılığında süreklilik gösteren hukuki ve ticari bir ilişkidir.
Oysa D-Smart bir defalığına uydu alıcısı satarak ve aylık fatura kesmeyeceğini beyan ederek kendisini “kutu satıcısı” olarak konumlamıştır. Digitürk'ün D-Smart'ın rekabet adı altında hakaretlerine maruz kalması kabul edilemez.”
