Adliye Sarayı'nın önünde gazetecilere açıklama yapan aracın sahibi Ahmet Akkoç (39), 3 ay önce 56 bin 600 liraya satın aldığı kamyoneti kullandığı sırada, daha birkaç kilometre gitmeden vitesinde sıkıntı olduğunu fark ettiğini söyledi.
Akkoç, başlangıçta bu durumun aracın yeni olmasından kaynaklandığını düşündüğünü, ancak sıkıntının sürdüğünü belirten Akkoç, yetkilileri aradığında, aracı 4 gün sonra servise getirmesini söylediklerini kaydetti. Servise götürdüğü aracında kalan şahsi eşyalarını almak için yeniden servise gittiği sırada, aracın vites kutusunun sökülerek tamir edildiğini gördüğünü anlatan Akkoç, şöyle konuştu:
''Tüketici Derneği'ne müracaat ederek aracımın yenisiyle değiştirilmesi için ihtar çektim. İhtarnameden 10 gün sonra avukatımla aracımı geri almak zorunda kaldım. Sorunun devam ettiğini gördüm. Bundan sonraki süreçte 3 kez daha aracımı servise götürmeme rağmen araçtaki sıkıntı giderilmedi.
Bana, 'Nereye başvurursan başvur' şeklinde ithamda bulundular. Yani aracı satana kadar güler yüz gösterip ondan sonra ilgilenmediler. Biz de yüce Türk adaletine başvurduk. Ben bu ayıplı malın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.''
Akkoç, aracının yaklaşık bir aydır otomotiv firmasının otoparkında kaldığını belirterek, ''Firma, aracımı almam için bana ihtar çekti. Aksi takdirde benden işgaliye bedeli alacaklarını söylediler. Bu kadarını da beklemiyorduk. Mağduriyetimi gidermek yerine ihtarname çektiler. Ben de aracımı alarak adliyeye getirdim. Adalet istiyorum. Mahkeme dava öncesi bilirkişi ile birlikte keşif yaptı. Araç yarım saat içinde 3 kez arızalandı. Bilirkişi de bunu raporunda belirtti'' dedi.
İddialarla ilgili firmadan yapılan yazılı açıklamada ise yetkili servis tarafından arızalı olduğu belirlenen vites tel mekanizmasının orijinaliyle değiştirildiği belirtildi.
Ardından arızanın devam ettiğini ileri süren müşterilerinin talebi üzerine tekrar servise alınarak gerekli tüm tetkiklerin yapıldığı, araçta herhangi bir arızanın bulunmadığı kaydedildi.
Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.