Güvenlikçi ' mola' istedi müşteri sayısı patladı

Tatile çıkarken, internet sitesindeki 'öneriler' bölümüne, 'Tatile çıkıyorum, kredi borcum üç ay ertelensin. Üç aylık mola, müşteriye de uygulansın' önerisi getiren çalıştığı Türk Ekonomi Bankası'nın güvenlik görevlisi Ahmet Çalışır, bankasının yıldızı oldu. TEB Kadıköy Çiftehavuzlar şubesinde güvenlik görevlisi olan Ahmet Çalışır önerisinden sonra banka yetkilileri tarafından gişe memurluğuna terfi ettirilerek ödüllendirildi.

'Avrupa Yakası' dizisinin Burhan karekterini canlandıran Engin Günaydın'ın oynadığı 'kredide mola, aşkta, yağmurda ve uçakta mola' temasıyla espirili bir şekilde ekrana aktarılan reklamların ardından, TEB bir ay içinde müşteri patlaması yaşadı. Molalı kredi reklamlarının yayımlandığı ilk hafta toplam krediler yüzde 59, ikinci hafta ise yüzde 51 arttı. Daha önce günde 70 kişinin kredi için başvurduğu TEB'e molalı kredi için şimdi her gün yaklaşık bin 500 yeni müşteri başvuruyor.

Lise mezunu olan 28 yaşındaki Ahmet Çalışır, 2 yıl önce TEB'e, güvenlik görevlisi olarak çalışmak için müracaat etmiş. Daha önce amatör takım olan Dudullu İMES'te profesyonel futbolcu olarak oynayan Çalışır evli ve 1 çocuk babası. Çalışır'ın önerisiyle hizmete geçen 'molalı kredi', ihtiyaç, konut ve taşıt kredilerinin geri ödemelerinde müşterilere bir yıl içinde iki ay ödemelerine ara verme imkânı sağlıyor. Bu iki ay faiz işliyor ancak gecikme faizi uygulanmıyor.

Avrupa Yakası'nın Burhan'ı, usta oyuncu Engin Günaydın'ın, uçakta giderken hostese, “Afyon'da mola verelim”, fırtınalı bir havada başını kaldırıp 'Biraz mola veremez misin”, güzel bir kadın görünce, kendisinden aşk sözcükleri bekleyen sevgilisine, “Aşkımıza mola veremez miyiz” ifadelerinin geçtiği reklam filmi, büyük beğeni toplamıştı

Ahmet Çalışır'ın mucidi olduğu molalı kredi projesinin ortaya çıkış hikayesi de şöyle: TEB, kendi bünyesinde kurduğu 'kıvılcım' isimli internet portalında, tüm çalışanlarının önerilerini yazmalarına olanak tanıdı. Ahmet Çalışır, tatile çıkmak için kredi taksidine mola verilmesini istedi, ayrıca bunun, müşterilerin kredi ödemelerine de yansıtılabileceğini söyledi.

Bu fikir, sitede önce inovasyon yöneticilerinin dikkatini çekti ardından da genel yönetimin fikri çok beğenmesi üzerine, proje hayata geçirildi. Projeyi çok başarılı bulan banka yöneticileri, Ahmet Çalışır'ı, güvenlik görevinden alarak, gişe memurluğuna terfi ettirdi. Ayrıca TEB'in bu yılki inovasyon ödülüne layık görülen Ahmet Çalışır'a, diğer bankalardan da iş teklifi yağıyor