Ray Sigorta verimlilik ve kâra odaklandı

2011 yılının üçüncü çeyreği sonunda 1.8 milyon lira bilanço kârı elde eden Ray Sigorta, şirketin ve acentelerin verimliliğini artırmak için çalışmalarını sürdürüyor. Ray Sigorta'nın 2011 yılında yaptığı çalışmalar konusunda bir değerlendirme yapan Ray Sigorta Genel Müdürü Levent Şişmanoğlu, “2011'de öncelikle şirketteki iş yapış süreçlerini elden geçirerek verimliliği artırma yönündeki çalışmalarımızı sürdürdük. Acentelerimizin daha az eforla daha çok iş yapabilmelerine yönelik düzenlemeler yaptık ve aktivasyonları devreye aldık. Beklentimiz daha hızlı ve daha verimli iş üretmek ve tabii daha az insan gücüne dayalı, daha çok sistem kontrolünde işler yapabilmek” dedi.

Sigortacılığın sübjektif değerlendirmelere tabi olduğu branşlarda ve büyüklüklerde muhakkak bir tecrübenin devreye girmesi gerektiğini ifade eden Şişmanoğlu şunları söyledi: “Ölçülemeyen, puanlanamayan enformasyona da ihtiyacımız olduğu gibi bazı enformasyonları çok rahat sistemlere skor tabloları adı altında yükleyebiliyoruz, bunlar ölçülebilen parametreler enformasyonu. İşimizi bu anlamda iki alana böldüğümüzde, parametrik ölçülebilen bilgilerle karar alabilmeyi tamamen yazılımsal olarak sistemlere yaptırtabiliyoruz. Dolayısıyla şirketin çalışanlarının, personelinin, müdürünün, müdür yardımcılarının, memurların deneyimlerinin bir kısmını sürekli geliştirerek ilerliyoruz. Bu durum hasarda, iş kabulünde ve satışta da böyle ama yine de gelen her bir dosyaya tek tek elle bakarak kararlar veriyorsunuz. Bu iki işi birden ayırt ettiğinizde verimlilik adına bir yol alıyorsunuz.”