Ürünü test ettirip ücretsiz eğitecek

Teknoloji ürün ve hizmetlerinin yurt çapına yaygınlaştırmak için çalışmalarını hızlandıran Turkcell, yeni mağaza konseptiyle, hem ürünleri canlı olarak deneyimleme, hem de gerektiğinde ücretsiz eğitim alma imkanı verecek mağazalar açma kararı aldı. Yeni konseptin ilk mağazasını İzmir Karşıyaka'da açan Turkcell, 5 katlı mağazanın her katında farklı bir hizmet veriyor. Türkiye'nin en büyük teknoloji mağazasının açılışında konuşan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, “Bu mağaza konsepti Türkiye ve hatta Avrupa'da bir ilk. 5 katlı binada, kat kat teknoloji sunuyoruz. Dünyada bu trendin öncüsüyüz, öncüsü olacağız” dedi.

Ciliv şunları söyledi: “Toplan 16 mağaza için 2.6 milyon TL yatırım yaptık. Müşterilerine daha fazla değer yaratan firmalar kazanacak. İzmir'deki çağrı merkezimiz, Türkiye'de açtığımız çağrı merkezleri arasında en büyüğüydü, bir numarasıydı. Türkçe'de güzel bir söz var; nerede hareket orada bereket. Bu mağazamız İzmir'in en hareketli yerlerinden birinde açıldı. Bu konsepti Türkiye'nin diğer şehirlerine de yayacağız.

Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Hulusi Acar ise, açtıkları mağaza konseptiyle her katta farklı hizmet sunmak üzere farklılık sunduklarını söyledi. Karşıyaka'da açılışı yapılan 700 metrekarelik mağazanın 1018. mağaza olduğunu ifade eden Acar, “Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yayılmış 326 çalışanımız, teknolojik eğitim vermek üzere yetiştirildi. Her mağazamızı günde ortalama 850 kişi müşteri ziyaret ediyor. Bu mağazada günde 4500 kişiye ulaşıldı. Bu bir rekor. 200 adet cep telefonu var” dedi

Ciliv, “Mobil Ofis, VINN gibi teknolojileriyle, büyük bir momentum yakalandığını görüyoruz. İnsanlar yazlıklarında bile VINN ile internete bağlanıyorlar. Amerika'daki Massachusetts Institute of Technology (MIT), bütün derslerini internette çevrimiçi olarak bedavaya dünya insanlarına sunuyor. Ben bilgiye ulaşmak için Amerika'ya gittim, orada eğitim gördüm. Artık sayesinde gitmeye bile gerek kalmadı. Kayserili bir girişimci, internetten gördüğü, öğrendiği bilgi birikimini kullanarak, o ürünü kendi şehrinde üretebiliyor”