Vergide mükemmel dönem

Gelir İdaresi Başkanlığı, EFQM Mükemmellik Modeli ile daha etkin ve verimli çalışmaya dönük yapılanacak, vatandaş için de Şikayet Yönetim Sistemi oluşturulacak. 2011 Yılı Bütçe Gerekçesinden derlenen bilgilere göre, Gelir İdaresi Başkanlığı, yeni dönemde kayıt dışı ekonomi ile vergi kayıp ve kaçağıyla mücadeleye dönük çalışmaları hızlandıracak. Vatandaşların vergisini daha kolay ödemesi ve takip etmesine dönük projeler de hayata geçirilecek.

Mükemmellik Modeli ile İdarenin etkinliği, verimliliği ve çalışan memnuniyeti artırılırken, bankalar geçmiş dönem vergi borçlarını da elektronik ortamda tahsil edecek, kredi kartıyla vergi ödeme yaygınlaştırılacak, trafik para cezaları ile köprü ve otoyol idari para ceza tutanakları da on line ortamda düzenlenecek. KDV iadeleriyle ilgili makro analiz çalışmaları yapılarak, sektörel ve konjonktürel olarak iade taleplerinin seyri izlenecek. Önemli sayılabilecek artış ve azalışlar mercek altına alınacak. Geçmiş dönemlere ait olup, gerçekleştirilmiş olan KDV iadelerine ilişkin olarak yapılan taramalar da sıklaştırılarak, aylık takip projelerinin sayısı artacak.

* EFQM Mükemmellik Modeli: Gelir İdaresinde Kalite Yönetimini yerleştirecek olan EFQM Mükemmellik Projesi, 2011 yılında başlatılacak. Gelir İdaresinin etkinliğini, verimliliğini, çalışan ve mükellef memnuniyetini artırmayı hedefleyen proje ile İdarede “Öneri Geliştirme Sistemi', “Şikayet Yönetim Sistemi' ve “Süreç Bazlı Yönetim Sistemi' kurulacak.

* E-Tahsilat: Tahsilat yetkisi bulunan 25 banka ve PTT, GİB sistemine bağlanıp, otomasyon kapsamındaki vergi dairesi mal müdürlüklerinde kayıtlı mükelleflerin cari dönem tahakkuklarını sorgulamak suretiyle E-Tahsilat yapacak.

* Cari dönem tahakkukları değil, süresinden sonra verilen tahakkuklar de sorgulanabilecek.

* Her mükellefe cari hesap: Vergi borçları ve alacakları ile artı ya da eksi bakiye, tıpkı banka hesabında olduğu gibi güncel şekilde görülecek

* Trafik para cezaları, geçiş ücreti idari para cezaları ve Karayolları Taşıma Kanunu idari para cezalarının takip ve tahsilini daha etkin şekilde yürütecek olan “tutakların elektronik ortamda düzenlenmesi ve çevrimiçi olarak sistemde görülebilmesi projesinde' teknik çalışma 2011 yılı içerisinde tamamlanacak. Kredi kartıyla vergi tahsilatı genişletilecek. Elektronik Defter Genel Tebliği ve ilgili teknik doküman yayımlanacak ve 2011-2013 döneminde uygulama yaygınlaştırılacak.

* Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından vergiyle ilgili konularda “Kısa Mesaj Bilgilendirme Servisi-1189) ile kullanıcılara otomatik bildirimlerin iletilmesi ve kullanıcıların sorgulama yaparak cevap alması şeklinde sunulan hizmetler yaygınlaştırılacak.

* Mükellef Karnesi Projesi'nin kapsamı genişletilecek. KDV iadelerine ilişkin halen kağıt ortamında verilen bazı evrakların elektronik ortamda alınıp, otomatik kontrol edilmesine ilişkin teknik ve hukuki alt yapı oluşturulacak.

Vergi İnceleme ve Denetim Koordinasyon Kurulu, Maliye Bakanlığı bünyesinde halen farklı birimler tarafından gerçekleştirilen vergi incelemelerini, tüm ülke bazında planlayarak, denetim birimleri arasında koordinasyon ve uygulama birliğini sağlamak üzere yıllık Vergi İnceleme ve Denetim Planı hazırlayacak. Denetim birimleri de, bu plana uygun olarak vergi denetiminde bulunacak. Planda, risk analizleri de dikkate alınarak incelemeye tabi tutulacak sektörler ve mükellefler ile vergi incelemesi, denetimin uygulanması ve izlenmesine ilişkin diğer hususlar, gerekçeleri ile birlikte yer alacak.