Vatandaş telefonla iş takip edebilecek

Adıyaman Valiliği İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan 'Alo 150 BİMER' ile ilgili Adıyaman Vali Yardımcısı Mehmet Akçay Başkanlığı'nda kamu kurum ve kuruluşlarında BİMER görevlileri ile bir bilgilendirme toplantısı yapıldı.

İş akışı içerisinde başvuru sahibinin de kamu görevlisinin de her evrede devreye girerek, bilgi akışı sağlayabildiği, vatandaşın, telefonla, elektronik postayla, faksla erişebildiği, hesap sorabildiği, katılabildiği çağdaş, doğrudan, aracısız 'Alo 150 BİMER'in bir iletişim aracı olduğunu belirten Adıyaman Vali Yardımcısı Mehmet Akçay, "BİMER'in kamusal iletişimde coğrafi uzaklığı ve yönetişimsel etkileşimi anlık veya günlük mesafeye indirerek, kamunun hizmet sunumunda vatandaş odaklı duyarlılığını ön plana çıkarmış bu sistemle vatandaşlarımız işlemlerini elektronik ortamda veya telefon gibi etkin ve çağdaş iletişim seçeneğini kullanarak, iş ve işlemlerini her aşamada takip etme fırsatını elde etmektedir" dedi.

Türkiye'nin en ücra köşesinde vatandaşların ücretsiz olarak şikayet ve dileklerini aktarabildiği 'Alo 150 BİMER', Adıyaman Valiliği İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurularak, bugüne kadar yapılan 670 başvurunun 595'ine cevap verildiği yetkililerce bildirildi.