Bayramda kart mağduru olmayın

Tüketiciler Birliği, Kurban Bayramı arefesinde alışveriş yapan vatandaşları, aşırı kullanım sonucu kredi kartı ödemelerinde yaşanacak aksamalara karşı uyardı. Ramazan Bayramı alışverişi sırasında POS cihazlarındaki iletişim sorunu nedeniyle kartla çekimin bir kaç kez denenmesi sonucu 17 bin kişinin daha sonra ekstrelerinde olağan dışı ödeme ile karşılaştıkları, bu nedenle aynı hataya düşülmemesi istendi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, birlik olarak tüm uyarılara rağmen tüketicilerin alışverişlerini kredi kartıyla yapmaya çalıştıklarını ifade etti.

Kurban Bayramı alışverişinin yoğunlaştığı bugünlerde tüketicilerin geçen Ramazan Bayramı arefesindeki gibi alışverişlerini tamamlamalarının ardından aşırı kullanım nedeniyle kasalarda hayal kırıklığı yaşayabileceklerini belirten Kaya, tüketicilerden yine 'hatlar yoğun, hat düştü' denerek kredi kartı yerine nakit para talep edilebileceğini, çekimlerin bir kaç kez yapılabileceğini bildirdi.

Nazım Kaya, cebinde nakit parası bulunmayan tüketicilerin bayram öncesi bu durumla karşılaşıp mağdur olmamaları için hazırlıklı olmaları gerektiği konusunda uyarıda bulundu.

Nazım Kaya, aynı hataya düşülmemesi için şunları kaydetti: "Kartının ikinci kez denenmesinden önce işlem dışı olduğunu gösteren belgeyi alarak mutlaka saklasınlar. Gelecek ekstrelerini de dikkatli bir şekilde inceleyerek, olağan dışı bir ödeme ile karşılaştıklarında bankaya itirazlarını yapsınlar.”