Kentsel dönüşümde vatandaşa VIP hizmet

İstanbul Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü, kentsel dönüşümde bilgi almak isteyen vatandaşları VIP hizmetiyle ağırlıyor. Ekim ayında başlayacak olan Afet Riski Altındaki Alanların Dönüştürülmesi Kanunu ve ilgili işlemler hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlar, kapıda müdürlük personeli tarafından karşılanıyor ve yine personel eşliğinde bilgi alacakları bölümlere götürülüyor. İstanbul Müdürlük, bekleme salonunda İstanbullulara sıcak ve soğuk içecek ve çeşitli ikramlarda bulunuyor.

İletişim Odası bölümünde, bilgisayar, internet bağlantısı, yazıcı ve faks hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanan vatandaşlar, bina içindeki kablosuz internet bağlantısını da kullanabiliyor. Bilgi almak için gelen engelli vatandaşları da unutmayan müdürlük, vatandaşların tekerlekli sandalye talep etmeleri halinde bu isteklerini karşılıyor. Engelli vatandaşlar personel eşliğinde istedikleri birime yönlendiriliyor. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, kentsel dönüşüm projelerinin vatandaşça daha iyi anlaşılması ve mağduriyetlerin önüne geçilmesi üzerine, ilkini İstanbul'da başlattığı bu uygulama, başarılı olması halinde Türkiye geneline yaygınlaşacak.