Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Türkiye Müşteri Memnuniyeti Ulusal Endeksi (TMME), 2007 yılının son çeyreğinde, önceki yılın aynı dönemine göre 0,2 puan azalarak 74,3 seviyesinde gerçekleşti. Sektörler bazında Arçelik, Aksigorta, Axa Oyak Sigorta, BİM, İş Bankası, Migros, Philips, Volkswagen, Yurtiçi Kargo, Ziraat Bankası birinci sırada yer aldı. Sonuçları, KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Nuhoğlu, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve TMME Üst Kurul Başkanı Ali Rıza Kaylan tarafından açıklandı. TMME çalışmasının veri toplama aşamasında, Türkiye çapında 81 ilden tam tesadüfi örnekleme yöntemi ile yaklaşık 180 bin arama yapıldı. TMME 2007 yılı dördüncü çeyrekte sektörel sonuçlarında en yüksek müşteri memnuniyeti 78 puanla beyaz eşya sektöründe elde edildi.
